Электронное управление: Кыргызстан и Узбекистан

С другой - любопытство все-таки порок, ведь обладатель сего достоинства может быть неуемным и доставить кому-нибудь массу неприятностей. Меня более прельщает и радует первый вариант - я бы его назвала "полезным любопытством". Например, сейчас мне интересно знать, как развивается электронное управление соседних по ЦА государств, таких как Узбекистан и Кыргызстан. В первую очередь хочется сказать, что оба государства взяли курс на электронное управление в 2002 году. По большому счету поставленные цели не отличаются от тех, которые были провозглашены и Казахстаном: развитие взаимоотношений между чиновниками и гражданами, замена бумажных документов на электронные аналоги, внутреннее взаимоотношение между чиновниками, или система внутреннего документооборота и совершенствование системы электронного правительства. По сути, для жителей Казахстана все это не столь существенно, разве что теперь мы можем найти полезную информацию о развитии стран. Итак, задавшись вопросом полезности развития электронного управления в соседних странах, я решила воспользоваться своим вечно горящим чувством любопытства и отправилась на поиски. Пожалуй, стоит начать с главного ресурса любой страны - сайта президента. По большому счету такие сайты являются визитной карточкой республики. На сайте интернет-представительства Курманбека Бакиева, президента республики Кыргызстан http://www.president.kg/ru/ можно найти: главный закон - конституцию, информацию о президенте, структуру администрации, новости, приоритеты государственной политики. Сейчас это стратегия развития страны на 2007 - 2010 годы, законопроектная деятельность, судебная реформа, поддержка семейных детских домов и школ интернатов, поддержка талантливой молодежи. А если возникает вопрос, который хочется адресовать президенту, то милости просят сюда - http://www.president.kg/ru/letters_rv/mail/. В том же отношении несколько по-другому функционирует сайт президента Узбекистана. Ресурс называется "Пресс-служба президента Узбекистана" - http://www.press-service.uz/. В отношении подачи информации ресурс не отличается от кыргызского аналога, так же есть разделы: президент, конституция, события, документы, пресса. Однако сайт все же отражает национальное отличие, например, кому интересно, чем живет страна, рекомендую зайти в раздел "летопись независимости". Можно найти информацию какому приоритету посвящен очередной год независимости страны. К сожалению, написать прямое письмо по интернету президенту Исламу Каримову не получится, на все вопросы отвечает пресс-секретарь Президента Республики Узбекистан Алимов Беруний Султанович. Следующим не менее важным е-ресурсом в области государственного управления любой страны можно по праву считать государственный портал власти. В данном случае узбекский сайт http://www.gov.uz/ru/section.scm?sectionId=145 считается официальным государственным информационным ресурсом Правительства Республики Узбекистан в сети Интернет. Помимо новостной ленты, там есть информация о населении, образовании, инвестиционных возможностях и т.д. Не в обиду его создателям, размещенные тексты поверхностные и малофункциональные. Аналог существует и в Кыргызстане, на http://www.gov.kg/ - это государственный интернет-портал. Первое, что порадовало после загрузки страницы, раздел "портал услуг". Я, конечно, сразу туда отправилась. Во-первых, хорошо продуманный переход к социальным вопросам, с которыми зачастую и обращаются граждане: как получить паспорт, оформить пенсию, зарегистрировать недвижимое имущество и т.д. Существует возможность получить форму или бланк для получений той или иной справки (http://www.govservices.kg/web/guest/mlsp_form). По большому счету этот сайт уже можно назвать работающим механизмом по оказанию электронных услуг населению. Наверно, стоит остановиться и на ресурсах ведомств, которые как раз отвечают за развитие е-управления в республиках. В Кыргызстане - это Совет по информационно-коммуникационным технологиям при президенте Кыргызской Республики (http://www.ict.gov.kg/index.php). Просмотрев не часто обновляющуюся новостную ленту, поняла, что большой вклад в развитие электронного управления играют международные фонды. В принципе, в данном факте нет ничего особенного: такие организации как ООН, ПРООН и т.д. оказывают помощь развивающимся странам, и Центральной Азии, что еще раз доказывает, что не у всех есть возможность развивать, совершенствовать управление страной за собственный счет. Ну да ладно, не будет о грустном. Что касается Узбекистана, то ответственным органом за развитие электронного государства является Узбекское агентство по связи и информатизации (http://www.aci.uz). Ресурс будет интересен аналитикам в области IT, так как есть информация о реализации и продвижении е-управления в республике. Однако, если все же остались вопросы без ответов, то можно обратиться непосредственно в виртуальную приемную и оставить сообщение, в течение 10 дней ответ будет опубликован на вебе. Если говорить, в целом о государственных различных ведомствах Узбекистана, то у многих из них есть свои сайты. Подробно на них останавливаться не стоит, но при желании полюбопытствовать, пожалуйста: министерства - http://www.mintrud.uz/ - социального труда и населения; http://www.mineconomy.uz/ - экономики; http://www.mf.uz/rus/ - финансов; http://www.edu.uz/index.php?sel_lang=russian - портал высшего и среднего специального образования; http://uzedu.uz/rus/ - министерство народного образования; http://www.mchs.uz/ - МЧС и т.д. Государственные Комитеты: http://www.customs.uz/ - таможенный; http://www.stat.uz/STAT/INDEX.PHP - по статистике; госкомимущество - http://www.gki.uz/ и т.д. Агентства: http://www.uzapi.gov.uz/ - печати и информации; http://www.uzaart.uz/ - автомобильного и речного транспорта; http://www.standart.uz - Узстандарт и т.д. Что касается Кыргызстана, у него тоже есть государственные е-представительства в сети. Министерства: http://www.mlsp.kg/ - социального труда и развития; http://mfa.kg/index_ru.html - иностранных дел и проч. Вообще, на мой взгляд, сайтов государственных органов Кыргызстана не так много как в Узбекистане, но когда я нашла агентство по контролю наркотиков http://www.dca.gov.kg/, в очередной раз убедилась, что главное не количество. Учитывая темпы распространения, должны быть во всех государствах отдельные государственные органы по контролю наркотических веществ. Среди небольшого количества web-представительств есть еще некоторые: http://www.kesip.gov.kg/ - агентство профессионально - технического образования при правительстве КР, http://www.spf.gov.kg/ - государственный комитет Кыргызской Республики по управлению государственным имуществом, http://www.sti.gov.kg/ - комитет по налогам и сборам. Вообще пока просматривала различные сетевые государственные ресурсы пришла к выводу, что в большинстве своем они имеют как минимум две версии: кыргызскую/русскую и узбекскую/русскую, в редких случаях - английскую версию. Единственное, что на мой взгляд, еще не дает полного права говорить об электронных услугах государства - незначительное количество реальных услуг, которые могут получать граждане обеих республик. Быть может это случится в недалеком/далеком будущем, ведь перед тем как воспользоваться виртуальными услугами, оказываемыми госслужащими, нужно, чтобы Интернет захватил всю страну, и значительно увеличилось количество людей, имеющих возможность купить компьютер и подключиться к Сети. Иллюстрация с сайта http://www.expert.ru