Как правительство Китая победило инфоцыган, и может ли Казахстан последовать по его пути

Привели ли эти меры к желаемому результату, и стоит ли Казахстану перенимать китайский опыт? Разобрался корреспондент медиапортала Caravan.kz.

Бан длиною в жизнь

Управление по контролю в киберпространстве Китая выпустило правила, навсегда блокирующие аккаунты блогеров, которых мы называем инфоцыганами, то есть тех, кто продаёт сомнительные курсы по достижению успеха, богатства, влияния, да и просто по улучшению кармы. Прошло уже полтора года, и можно смело говорить о том, насколько правильными были эти меры.

Уже за первый год в китайском сегменте интернета было навсегда заблокировано 1,5 млн аккаунтов, но среди них оказались не только инфоцыгане, но и очень популярные блогеры, не замеченные ни в каких продажах курсов. Все дело в формулировке новых правил для интернет-площадок. Определить, действительно ли курсы могут быть полезными для саморазвития или блогер просто продаёт воздух, очень сложно. Для этого требуется долгая экспертиза с кучей специалистов. Если банить только инфоцыган, то ситуация получится похожей на битву со сказочным драконом, у которого вместо срубленной головы вырастает две новые. Поэтому CAC, а именно так называется управление по контролю в киберпространстве Китая в официальных документах, отнеслось к решению вопроса радикально. Блокировать стали аккаунты блогеров, которые освещали какую-либо тему, не имея специального образования по этому профилю. Но тут пришлось немного ослабить гайки. Иначе под строгие правила попадали даже кулинарные каналы и обзоры на книги. Ведь, чтобы хорошо приготовить утку по-пекински, совсем не обязательно учиться в кулинарном техникуме, а для чтения вслух стихов поэта Ли Бо не нужен диплом филфака. Даже если такой блогер совсем некомпетентен, большого вреда обществу он не принесёт. В итоге пришлось ограничить требования к наличию диплома всего в трёх сферах: юриспруденции, финансах и медицине, включая психологию.

Казалось бы, всё вполне разумно. Наверное, у каждого казахстанца есть друг или родственник, который пытался лечиться зельем по рецепту «потомственной ведуньи» из «ТикТока», автолюбитель, качавший права перед полицейским, как его учил специалист из «Ютуба» или дамочка, решившая спасти брак по методике инстаграмного психолога. И почти всегда эти попытки заканчивались печально. Советы диванных «финансистов» по покупке или продаже долларов вызывают в Казахстане нездоровый ажиотаж по два-три раза в год. Но своего вредоносного пика «вирусологи» из соцсетей достигли во время ковидной пандемии. Утверждения, что коронавирус можно вылечить имбирем или бальзамом «Звездочка», «экспертные» заключения о вреде медицинских масок для легких и тем более о чипах и опасных побочках вакцин унесли тысячи жизней тех, кто наивно поверил блогерам. Сейчас подобное наблюдается в связи с распространением хантавируса, а значит, стоит ожидать, что «вирусологи» сотрут пыль со своих вебкамер и микрофонов, чтобы выдать новую порцию бреда, который в итоге приведёт к панике. Так что простой жизненный опыт показывает, что контроль за контентом в Сети очень нужен.

Но деятельность САС всё равно оказалась несовершенна. Под блокировку попали и совсем безобидные пользователи. Вручную, так сказать, обработать такой объём контента, который выходит в Китае, просто физически невозможно, и на помощь тут приходит ИИ, а его алгоритмы настроены максимально строго. Так, навсегда забанили блогера-спортсмена, который посоветовал подписчикам пить побольше воды во время тренировок. ИИ счёл это медицинским советом от человека без нужного образования, а рекомендации блогерки закупиться определенными товарами, пока на них идёт сезонная акция, электронные мозги посчитали экономическим прогнозом от дилетанта. С подобной паранойей сталкиваются пользователи соцсетей по всему миру. В «ТикТоке» нещадно удаляются безобидные посты, где ИИ увидел нечто похожее на насилие, а «Фейсбук» одно время удалял фотографии скульптур, посчитав обнаженные тела римских богинь вульгарной порнографией. Но в этих случаях все ограничивалось удалением одного-единственного поста. Алгоритмы же САС блокировали весь аккаунт, причем навсегда и без возможности открыть новый с этого IP. Получается, несправедливо обиженный блогер не мог даже пожаловаться в службу поддержки.

Не болтай!

Тут стоит отметить, что социальные сети в жизни граждан Китая имеют гораздо большее значение, чем у нас. Разработчики там стараются уместить в одно приложение как можно больше функций. С одной стороны, это очень удобно. Не нужно скачивать целую кучу и забивать память телефона. В китайских соцсетях есть не только развлекательный контент. Они снабжены мессенджером, доступом в самые популярные маркетплейсы и даже платежной системой. У нас бы навсегда забаненный в «ТикТоке» пользователь лишился разве что возможности посмотреть прикольные ролики на досуге. Бан в популярных китайских соцсетях фактически означает, что человека буквально выкидывают из интернета.

Представим, что у нас заядлая дачница похвасталась в «Инстаграме», что у неё на участке вырос девясил, и она добавила, что это растение отлично лечит бронхит, язву желудка и повышает иммунитет. Так как медицинского образования у неё нет, то аккаунт дачницы банят навсегда. А кроме этого, с телефона исчезают «Ватсап», «Вайлдберриз», «Озон» и даже банковские приложения. При этом восстановить их невозможно. То, что для нас звучит как бред, для граждан Китая уже почти два года суровая реальность.

Неудивительно, что блогеры теперь вообще предпочитают молчать о чем-то серьезном, а контент клепают из смешных кошечек с собачками.

Но вместо того, чтобы корректировать алгоритмы ИИ, САС ввело более строгие правила. В список тем, о которых могут говорить лишь дипломированные специалисты, попали образование, психология, военное дело, экология, архитектура и даже инженерные дисциплины. Получается, чтобы поругать плохие дороги, требуется диплом из дорожно-строительного института, пожаловаться на выбросы завода теперь можно лишь с корочкой эколога, а покритиковать нелепо разбитый сквер может лишь архитектор.

Но и на этом контроль не заканчивается. Особенно наболевшие темы требуют комплексного подхода и мнений разных специалистов. Сейчас в Казахстане самой обсуждаемой темой стал отстрел бродячих животных. Именно об этом чаще всего пишут блогеры в соцсетях. Если бы у нас существовали правила контроля контента, такие же, как в Китае, то на эту тему мог бы говорить только человек, имеющий одновременно ветеринарное и юридическое образование, а возможно, и инженерное, если он решит поговорить о процедуре кремации.

В итоге в китайском сегменте интернета осталось только одно мнение, а именно — выгодное государству. За иное пользователям грозит вечный бан. Более удобную цензуру трудно придумать.

Хотели как лучше, вышло как всегда

Всё начиналось с такой благородной миссии, как попытка прогнать из соцсетей инфоцыган и некомпетентных коучей, а превратилось в охоту на ведьм и лёгкий инструмент манипуляции общественным мнением.

Китайская блогосфера отреагировала на нововведение так называемым шитпостингом. В буквальном переводе этот термин означает «выкладывание дерьма». Блогеры выкладывают бессмысленные ролики, сгенерированные нейросетями, не имеющие никакой смысловой нагрузки фотографии и видео, постят старые детские загадки, порой не имеющие ответа, коряво придуманные шутки, совсем не вызывающие улыбку. Нередко задачу по заливке вообще поручают нейросетям. В итоге количество шитпостинга выросло на 25 %. Эта реакция эхом докатилась и до Казахстана. В этом легко убедиться, если глянуть в «Инстаграме» контент из «Рекомендуемого». Тот, кто часто сидит в этой соцсети от скуки, не мог не заметить, что количество бессмысленных постов выросло в разы. Хоть они и подкупают интригующей картинкой на обложке, содержание не годится даже для простого убивания времени. Это делается, чтобы не терять трафик. Ежедневно в китайском сегменте интернета крутится 1,5 млрд юаней (220 млн долларов США, или 103 млрд казахстанских тенге). Блогеры не готовы отказаться от прибыли из-за новых правил и вынуждены постить любой бред, чтобы сохранить подписчиков.

Это всё своё, родное

Теперь напрашивается вопрос, а возможно ли введение таких строгих правил в Казахстане? Положа руку на сердце, многие пользователи соцсетей готовы отказаться от свободы слова, лишь бы интернет стал чуть-чуть почище и с его просторов исчезли инфоцыгане, целители, учащие, как вылечить рак настоем чистотела в солидоле, и «семейные» психологи. В отличие от Китая населения в Казахстане сильно меньше, а значит, меньше и популярных блогеров. Контент каждого из них нетрудно отследить вручную и, если там найдется что-то социально опасное, хотя бы предложение пройти курсы, как превратить эфемерную мечту в осязаемую, нещадно банить. Но, оказывается, это невозможно. Нет возможности и пойти по радикальной китайской модели, чтобы недобросовестных блогеров блокировал ИИ.

Дело в том, что китайская модель годится только для китайских соцсетей. Уже начиная с 2010-х годов, когда соцсети только стали набирать популярность, правительство Китая быстро смекнуло, что нужно для собственных граждан развивать аналоги. Во-первых, это очень прибыльное дело и нечего делиться доходами с США; а во-вторых, очень плохо, когда такой инструмент формирования общественного мнения находится за пределами государства. Ведь в голову владельцам заморских платформ может взбрести всё что угодно.

Facebook, Twitter, YouTube и даже значительную часть «Википедии» в КНР быстро заблокировали, но на полумерах не остановились. Как мы видим на примере соседней России, блокировка «Ютуба» и «Инстаграма» к полной изоляции не привела. Люди активно стали пользоваться VPN. В Китае такую вероятность предусмотрели еще 15 лет назад и вместо заблокированных платформ создали свои собственные. Они были намного интереснее, а главное, удобнее для простых китайцев. Начиная с того, что соцсети были заточены под иероглифы, и заканчивая наполнением, который был интереснее жителям Поднебесной, чем западный. Например, портал Bilibili очень быстро заменил «Ютуб». В правительстве изучили статистику и заметили, что большинство китайских пользователей «Ютуба» обожают анимэ. В итоге на портал быстро залили терабайты японских мультиков, обзоров видеоигр, роликов с косплеем, и подростки теперь Bilibili ни на какой «Ютуб» не променяют. Мессенджер Tencent QQ, кроме возможности переписываться, добавил опции онлайн-плеера, платежную систему и анонсы мероприятий. Плюс ко всему он весил совсем немного, экономил трафик и помещался даже на совсем древний смартфон. Портал для знакомств Momo учел особенности менталитета китайской молодёжи и тем самым быстро затмил «Тиндер» и «Мамбу».

А всё так хорошо начиналось

В итоге простые пользователи, которых в Китае сотни миллионов, не представляли, зачем лезть в заморские социальные сети, когда свои понятнее, интереснее, удобнее.

Стоит отметить, что на постсоветском пространстве тоже активно развивались свои соцсети, такие как «Мой Мир», «Одноклассники» и «В Контакте», и одно время они были даже очень популярны, но создатели остановились на достигнутом успехе, когда конкуренты активно их развивали. В итоге отечественные аналоги морально устарели, и пользователи перешли на «Инстаграм» и «Ютуб». Китайцы постоянно учитывали потребности населения и некоторые их продукты, например, «ТикТок» вышли за пределы Поднебесной.

Но подвох оказался в том, что китайские соцсети изначально создавались при участии правительства, то есть алгоритмы цензуры и отслеживание нежелательного для государства контента в программные коды закладывались уже при создании платформ. Так, любой соцсетью из Поднебесной можно легко управлять по распоряжению сверху.

Казахстанцы же сидят в иностранных соцсетях. Если ведомство по контролю за контентом обнаружит нечто, что казахстанцам смотреть не стоит, то последует долгая процедура с требованием удалить опальный пост или заблокировать инфоцыганский аккаунт. Не факт, что требование увенчается успехом, а если и увенчается, то автор курсов по саморазвитию купит новый смартфон и за 15 минут заведет новый аккаунт. Так что банить придётся абсолютно всю соцсеть, как это сделали в России с «Ютубом», но и этот шаг не спасёт. Способа, чтобы нарушить работу VPN, пока не придумали. Вернее, он есть, но для этого нужно создать собственный локальный интернет, как в Северной Корее, но и для этого нужны годы.

При этом глупо отрицать, что соцсети с каждым днем становятся всё более опасными. Если бы все дело ограничивалось инфоцыганскими аферами и советами лечить все болезни дымом от лаврового листа, на это можно было бы махнуть рукой. Но соцсети всё чаще используются для провокаций. В последнее время растет число постов, которые стараются разжигать религиозную, социальную рознь или вражду по национальному признаку. Нейросети этому очень способствуют. Если раньше приходилось снимать сложную постановку, то сейчас ИИ создаст провокационный ролик, выглядящий очень реалистично, за считанные минуты. Правительство Китая с гордостью заявляет, что им удалось построить в интернете настоящий социализм, а сторонники прав человека кричат о цифровом тоталитаризме в Поднебесной. При этом нельзя отрицать, что китайские соцсети намного безопаснее казахстанских, как в плане возможности провокаций, так и в плане обычного интернет-мошенничества. Казахстанский же интернет перед этой угрозой пока бессилен и с созданием надежной защиты от опасного контента опоздал лет на пятнадцать.