Сегодня задержаны 34 рейса «Эйр Астаны» из Алматы по всем направлениям

«Задержка рейсов в течение двух дней в Алматы была вызвана неблагоприятными погодными условиями, которые повлекли за собой эстафетную задержку рейсов», — сообщили в интервью агентству в департаменте по связям с общественностью авиакомпании.

По причине сильного тумана 18 декабря в воздушной гавани южной столицы восемь самолетов авиакомпании, следовавшие в город Алматы, были вынуждены совершить посадку на запасных аэродромах в таких городах, как Астана, Шымкент и Караганда. Пассажиры данных рейсов были вынуждены оставаться на полпути до города Алматы до тех пор, пока не улучшились погодные условия. «Персонал «Эйр Астаны» оказал им всяческое содействие и обеспечил всем необходимым: напитками и горячим питанием», — отметили в пресс-службе. Размещение в гостинице понадобилось 40 пассажирам. 19 декабря туман в Алматы рассеялся, и международные авиакомпании, в том числе национальный авиаперевозчик Казахстана, приступили к выполнению задержанных и запланированных рейсов.

Продолжающийся туман повлиял на авиасообщение не только в Казахстане, но и в странах Европы. 18 декабря неблагоприятные погодные условия в международном аэропорту Хитроу привели к тому, что самолет «Эйр Астаны», выполняющий рейс KC 901 по маршруту Алматы — Лондон, был вынужден приземлиться в городе Ганновере. 159 пассажиров данного рейса были обеспечены горячим питанием и напитками, а также размещены в гостинице. При этом аэропорт Хитроу официально закрыт до 20 декабря 2010 года. Время вылета самолета из Ганновера в Лондон будет уточнено после того, как аэропорт возобновит свою работу.

«Авиакомпания «Эйр Астана» приносит свои извинения пассажирам за причиненные неудобства и уверяет, что задержки рейсов наносят ущерб не только клиентам, но и самой авиакомпании, поскольку влекут за собой дополнительные финансовые издержки», — подчеркнул авиаперевозчик.