Что у нас может вырасти – знают в ЕНПФ

Доход пошел в расход

С такой ситуацией столкнулись вкладчики Актюбинского филиала ЕНПФ. После того, как людям отказали в заявках с формулировкой: “Запрашиваемая сумма, указанная в заявлении, превышает сумму пенсионных накоплений” – они обратились за разъяснениями в фонд.

– 16 февраля я подала заявку на платформе ЕНПФ об изъятии пенсионного излишка. Решила перевести на депозит в Отбасы банк для накопления и дальнейшего использования на жилищные цели. Указанную сумму я взяла в выписке в приложении в “Личном кабинете” в день подачи заявления. Имеется скрин. Эта же сумма для изъятия была указана в январе и начале феврале, тоже имеются скрины. 17 февраля мне приходит ответ: “Запрашиваемая сумма, указанная в заявлении, превышает сумму пенсионных накоплений, доступную для изъятия”, что средств недостаточно для перевода, и что мне отказывают в заявке. На коммутаторе по номеру “1-14-8” мне пояснили, что ситуация связана с понижением инвестдохода. Порекомендовали вновь посмотреть выписку. При этом сумма в выписке уже была на 10 тысяч тенге меньше первоначальной, – рассказывает актюбинка Алина КУМЫСГАЛИЕВА.

Женщина была вынуждена обратиться с повторной заявкой в ЕНПФ.

– В новой заявке я указала сумму уже на всякий случай меньше на 22 тысячи, чтобы не попасть опять в подобную ситуацию. Хотя хотелось бы использовать в полном объеме свои деньги, которые мне разрешено использовать государством. Срок рассмотрения указан – 5 дней. Кроме того, хочется узнать, каким образом инвестдоход изменился за один день, а выяснилось это только после подачи заявки? Почему понижение инвестдохода не было указано в приложении в “Личном кабинете”? Обещали, что до 1 апреля пороги останутся теми же, и деньги можно будет использовать в полном объеме. Прошу не препятствовать моему законному праву, – вопрошает актюбинка к руководству фонда.

Всё может быть

В местном филиале, куда обратилась за комментариями журналист, пояснили, что срезание суммы и отказ в заявках на использование пенсионных денег стали поводом для обращения многих вкладчиков. Официальной причиной здесь также назвали падение инвестдохода, порекомендовав по всем вопросам обращаться в головное отделение.

В официальном ответе, который предоставила пресс-служба республиканского филиала, ответа на главный вопрос, почему о падении инвестдохода становится известно только при подаче заявления на изъятие пенсионных излишков, нет. Бюрократический маразм: как корреспондент “Каравана” не построил дом на свои "пенсионные" деньги

Здесь в основном даются общие разъяснения: каким образом курс доллара влияет на пенсионные накопления вкладчиков и что делается, чтобы обеспечить сохранность и устойчивую доходность пенсионных сбережений. Что, судя по всему, не всегда удается. Например, по информации источника, на доходности сбережений отразились январские события.

В феврале на падении инвестдохода отразились также скачки доллара.

– Кроме того, пенсионные накопления инвестированы в финансовые инструменты в разных валютах. На 1 февраля 2022 года около 2/3 инвестиций размещены в тенге и около 1/3 – в иностранной валюте, большая часть валютных инвестиций – в долларах США. Соответственно, курс доллара также отражается на инвестиционном доходе в составе пенсионных активов: при укреплении национальной валюты инвестдоход может снижаться, при повышении курса доллара – расти. В течение января 2022 года происходило ослабление курса тенге по отношению к доллару США – с 431 тенге до 433 тенге. Таким образом, в январе сложилась положительная валютная переоценка пенсионных активов. Затем с начала февраля курс национальной валюты укрепился до 430 тенге за 1 доллар, и, соответственно, в феврале была начислена отрицательная валютная переоценка пенсионных активов, – объясняют здесь.

– Важно подчеркнуть, что пенсионные накопления – это долгосрочные инвестиции, и анализировать размер инвестиционного дохода целесообразно за период не менее 1 года. Краткосрочные данные (еженедельные, ежемесячные и т. д.) не являются показательными, так как зависят от постоянных текущих изменений рыночной конъюнктуры, – успокаивают в фонде.

При этом вкладчиков официально информируют, что “система инвестиционного управления и учета пенсионных активов является прозрачной: каждый вкладчик имеет возможность видеть свой инвестиционный доход в “Личном кабинете” на сайте enpf.kz или в мобильном приложении в режиме 24/7. Отметим, что переоценка пенсионных активов производится еженедельно и в последний день каждого месяца”.

Но на деле же выходит, что люди узнают об уменьшении своих накоплений лишь при подаче заявлений на изъятие пенсионных излишков.

Актобе