Полдня – на прием

На вопрос читателя мы попросили ответить заместителя директора Государственного центра по выплате пенсий г. Алматы Биржана ЖУНУСОВА.

– Это не решение наших сотрудников. В режим приема граждан в филиале и в районных отделениях действительно будут внесены изменения согласно Постановлению правительства РК от 7 апреля 2011 года № 393 “Об утверждении новых стандартов государственных услуг, оказываемых Министерством труда и социальной защиты населения РК”. В связи с этим обращаем ваше внимание на график работы Алматинского городского филиала ГЦВП по приему граждан с 01.06.2011 года.

Прием граждан – с 9.00 до 14.00.

С 14.00 до 18.00 – обработка принятых документов.

Прием граждан осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания. Во избежание недоразумений переход на новый порядок работы по приему граждан будет осуществляться постепенно.

Граждан просим отнестись с пониманием к данным изменениям, это все делается для улучшения качества работы и своевременной выплаты пенсий и пособий. На сегодняшний день из ГЦВП осуществляется 39 видов выплат, в том числе из республиканского бюджета – 34 вида и из государственного социального страхования – 5. А также напоминаем нашим клиентам о том, что начиная с июля 2011 года каждая среда недели в Алматинском городском филиале объявляется днем открытых дверей по вопросам граждан.