Министерство юстиции РК обязывает сотрудников колоний обращаться к осужденным на “Вы” и называть их “господин” - вице-министр юстиции

Также правилами категорически запрещается сотрудникам ИУ вступать в какие-либо отношения с осужденными и их родственниками, не вызываемые интересами службы, а также пользоваться их услугами. В то же время сотрудники ИУ обязаны принимать меры по разрешению вопросов и проблем осужденных в случае их обращения.
По данным комитета уголовно-исполнительной системы (КУИС) министерства юстиции, за 11 месяцев 2003 года, из 194 жалоб осужденных на неправомерные действия администрации ИУ подтвердились 32, в то время как аналогичный показатель составил в 2001 году — 67, в 2002 году — 21.
На 1 декабря 2003 года в составе УИС МЮ РК функционирует 81 исправительное учреждение, в том числе 1 тюрьма, 4 воспитательные колонии, 3 колонии особого, 19 — строгого и 22 колонии общего режима. Из них 3 женских колонии, 24 — колонии поселения, 8 лечебных учреждений. Общий лимит мест в ИУ УИС составляет 70,59 тыс. Сегодня в ИУ отбывает наказание 50 тыс. 822 осужденных, в том числе 720 человек — в воспитательных колониях, 6310 — в лечебных учреждениях, 2878 женщин, 19,5 тыс. — в колониях общего режима, 19,2 тыс. человек в колониях строгого режима.