Жительница Астаны поделилась описанием очередного мошенничества, передает Caravan.kz. Отметим, что многие жители столицы действительно сталкиваются с завышением счетов. Жалоб сотни, шокированным плательщикам сообщают о сбоях. При этом в 2024 ТОО проверка «Астанаэнергосбыт» и АО «Астана-РЭК» выявила нарушения требований законодательства РК. О ситуации уже говорят и на высшем уровне.
«Мне сегодня с утра звонили из «Астанаэнергосбыт» и сказали, что в течение трех месяцев очень много жалоб по нашему дому на то, что счета приходят за электричество большие, поэтому мастер должен прийти и посмотреть счётчик, для этого необходимо поставить в очередь – и вуаля, нужно продиктовать код, который, кстати, пришел от 1414. И в моменте меня что-то остановило, хотя ребенок плакал и просил телефон, и я сказала, что код называть не буду, даже если мастер не придет. А она начала меня уговаривать. Потом я положила трубку и поняла, что приняла правильное решение. Давайте делиться актуальными кейсами, чтобы знать и быть бдительными», - написала она.
Случай не единичный, хотя «легенда» злоумышленников может отличаться. Казахстанцы заодно рассказали о том, как распознают мошенников и борются с ними.
«Мне звонили, сказали счетчик пора менять. Говорю - меняйте, вообще проблем нет.
Говорит - вам надо дать доступ.
Говорю - заходите, у нас счетчики в подъезде, доступ есть.
Говорит - надо присутствовать лично, чтоб подписать акт.
Говорю - тоже проблем нет, оставьте в почтовом ящике, я подпишу, и привезу.
Говорит - тогда придется в очередь поставить, продиктуйте код.
Говорю - КАКОЙ ЕЩЕ КОД?
Трубку бросили».
«Мне так звонил, я сказала, что буду звонить своему контролёру и уточнять у него про счётчик. Сразу бросили трубку».
«Мне тоже звонили, и пришел код с 1414, я сказала, что не буду говорить код, и позвонила в «Жарык», там девушка ответила, что это мошенники, и сказала «Не введитесь», номер мошенников она записала».
«Мне так звонили, просили продиктовать код, а я 7 раз им неверные коды говорила, в итоге они устали и сказали, перезвонят».
«В Актобе звонят с «Энергоснаб», а у нас по факту нет такой организации. Существующую организацию не пишу, вдруг и здесь мошенники сидят».
«Мне тоже звонили от Энергосбыта, но почему-то номер Узбекистана».
«Мне тоже так звонили, в итоге я еще наехала на нее, требовала бригадира участка и т.д., она от испуга сама бросила трубку».
Напоминаем: государственные организации не просят у пользователей коды из SMS, особенно с номера 1414. Сохраняйте бдительность и никому не называйте код, даже если сообщение с ним пришло.