В 2023 году "Air Astana" 266 раз меняла воздушные суда на самолёты бюджетной авиакомпании "Fly Arystan"

За неполный 2023 год авиакомпания "Air Astanа" выполнила 31 588 рейсов, передаёт BaigeNews.kz со ссылкой на пресс-службу Комитета гражданской авиации. При этом в 266 случаев воздушные суда "Air Astana" меняли на самолёты бюджетной дочерней авиакомпании "Fly Arystan". Это составляет 0,7% от общего количества выполненных рейсов.

"В результате совещания, авиакомпании "Air Astana" были даны следующие поручения: принять меры по минимизации практики замены ВС "Air Astana" на ВС "Fly Arystan"; обеспечить и наладить работу по заблаговременному оповещению пассажиров в случае замены борта; выработать предложения по порядку выплаты компенсации пассажирам в случае замены борта; принять меры по увеличению количества резервных воздушных судов "Air Astana" с 1 до 2", — говорится в сообщении.

Министерство транспорта РК, в свою очередь, продолжит мониторинг соблюдения прав пассажиров при изменениях статуса рейса и приняты административные меры в случае выявления нарушений.