Переплата за тепло

Я хочу поговорить о проблеме, которая касается всех горожан. Речь идет о расчете за тепло. Я произвел свои расчеты и пришел к выводу, что мы переплачиваем. Дело вот в чем: мы платим в октябре и апреле половину тарифа, то есть за один квадратный метр должны платить не 101,16 тенге, а 50,58 тенге. Ведь отопительный сезон начинается не с первых чисел. Так было и в этом году, многие мои знакомые получили тепло 15 октября. Но я и жители домов, где велись ремонтные работы на теплотрассе, получили отопление и горячую воду только 22–23 октября, то есть на 8 дней позже! Это неудобство мы перетерпели, но, когда пришли квитанции, я увидел, что в графе “Отопление” стоит сумма за половину месяца за минусом 136 тенге – это переплата за прошлый отопительный сезон. Тогда я стал ждать квитанции в ноябре, думал, что там сделают перерасчет за те 8 дней, которые нам не давали тепло. Но перерасчет так и не сделали. Я посчитал, что в день плачу за тепло в своей квартире по 110 тенге. За эти 8 дней, которые просто проигнорировали, мы переплатили 880 тенге. В нашем доме 75 квартир, и каждая из них минимум (!) переплатила столько же, сколько и я. Вот и считайте: только с нашего дома они получили лишние почти 450 долларов. Сколько таких домов по городу? Кто разберется с этим? Почему потребителя вводят в заблуждение?
Полат Каримов, Алматы