Об этом сообщил ИА Новости-Казахстан исполняющий обязанности директора департамента индустрии туризма министерства по инвестициям и развитию Тимур Дуйсенгалиев.
В казахстанскую туристскую ассоциацию поступили жалобы от трех граждан, которые утверждают, что купили путевки заграницу в "Asia Tour Express", однако сотрудники фирмы в настоящее время не выходят на связь.
"Мы послали запросы в финмониторинг и в прокуратуру. Попросили наши ассоциации, чтобы они подключились тоже, и посмотрели, что там происходит. Реально хозяйки этого офиса нет, офис закрыт, теперь надежда на то, что наши компетентные органы смогут найти", — сказал Дуйсенгалиев, отвечая на вопрос о сложившейся ситуации с Asia Tour Express.
Он добавил, что на сегодняшний день сложно сказать о количестве пострадавших, так как не все еще обратились с жалобами или за помощью.
Как проинформировала ИА Новости-Казахстан директор казахстанской туристской ассоциации Рашида Шайкенова, после звонков с жалобами от клиентов "Asia Tour Express", сотрудники ассоциации выехали по имеющимся адресам компании.
"Мы нашли три адреса: юридический адрес, на котором они никогда не находились, фактический адрес, который был месяц тому назад оставлен, а также некий третий адрес, на котором они сидели. Никого нигде нет. Сотовый и городской телефоны не отвечают. По имеющейся у нас информации там работало два человека: мать с дочерью", — сказала Шайкенова по телефону.
Она отметила, что ассоциация сейчас выясняет, сколько человек пострадало от действий этой турфирмы. "С учетом того, что это турагент, который в соответствии с законодательством РК имеет право продавать турпродукт только казахстанского туроператора, не имеет право работать прямо с иностранными партнерами, мы выясняем с каким туроператором работала эта компания", — заключила директор туристской ассоциации.
Выборы в Курултай 2026
Токаев отметил работу по масштабной модернизации системы власти и общественных институтов
Пенсия 2026
Почему некоторые многодетные матери не смогут выйти на пенсию в 53 года, ответили в Минтруда
Налоговый кодекс РК 2026
Зачем нужен налог на национальное богатство
АЭС
Какую долю заказов от строительства АЭС «Балхаш» получат казахстанские предприятия
Алматы
Дожди и гроза ожидаются в Алматы: городские службы усилили дежурство
МРП 2026
Штрафы подросли: за какие нарушения казахстанцам придётся платить до 130 тыс. тенге
Землетрясение
В 254 км от Алматы произошло землетрясение
Бокс
Боксёр Махмуд Сабырхан вышел в четвертьфинал Азиады
Футбол
МВД Казахстана предупреждает родителей: дети могут передать пароли от аккаунтов мошенникам в интернете
Астана
Суд Астаны закрыл дело в отношении блогера Ерболата Жанабылова
Азербайджан
Казахстан и Азербайджан возобновят пассажирские перевозки по Каспию
Шымкент
В Шымкенте у известного тамады изъяли предположительно наркотические вещества
Иран
Трамп назвал условие для смягчения санкций против Ирана
Нефть
У "Казмунайгаз" отобрали вклады в банках
Закон
Справедливо ли пожизненно запрещать занимать должность, рассмотрят в Конституционном суде
Война
Война в Персидском заливе открыла новые возможности для бизнеса – политолог
Туризм
Астана попала в топ-50 мест для путешествий по версии Lonely Planet
Медицина
Реформы через качество жизни: что меняется в социальной повестке Казахстана