Об этом сообщил ИА Новости-Казахстан исполняющий обязанности директора департамента индустрии туризма министерства по инвестициям и развитию Тимур Дуйсенгалиев.
В казахстанскую туристскую ассоциацию поступили жалобы от трех граждан, которые утверждают, что купили путевки заграницу в "Asia Tour Express", однако сотрудники фирмы в настоящее время не выходят на связь.
"Мы послали запросы в финмониторинг и в прокуратуру. Попросили наши ассоциации, чтобы они подключились тоже, и посмотрели, что там происходит. Реально хозяйки этого офиса нет, офис закрыт, теперь надежда на то, что наши компетентные органы смогут найти", — сказал Дуйсенгалиев, отвечая на вопрос о сложившейся ситуации с Asia Tour Express.
Он добавил, что на сегодняшний день сложно сказать о количестве пострадавших, так как не все еще обратились с жалобами или за помощью.
Как проинформировала ИА Новости-Казахстан директор казахстанской туристской ассоциации Рашида Шайкенова, после звонков с жалобами от клиентов "Asia Tour Express", сотрудники ассоциации выехали по имеющимся адресам компании.
"Мы нашли три адреса: юридический адрес, на котором они никогда не находились, фактический адрес, который был месяц тому назад оставлен, а также некий третий адрес, на котором они сидели. Никого нигде нет. Сотовый и городской телефоны не отвечают. По имеющейся у нас информации там работало два человека: мать с дочерью", — сказала Шайкенова по телефону.
Она отметила, что ассоциация сейчас выясняет, сколько человек пострадало от действий этой турфирмы. "С учетом того, что это турагент, который в соответствии с законодательством РК имеет право продавать турпродукт только казахстанского туроператора, не имеет право работать прямо с иностранными партнерами, мы выясняем с каким туроператором работала эта компания", — заключила директор туристской ассоциации.
Олимпийские Игры 2026
Медальный зачёт Олимпиады-2026 в реальном времени: кто лидирует и где Казахстан
Пенсия 2026
9 лет трудового стажа пенсионерки восстановили в Павлодаре
Налоговый кодекс РК 2026
Чиновники никак не ограничены в том, как могут тратить бюджетные деньги: как они перегрели экономику?
АЭС
В Казахстане утвердили место для строительства второй АЭС
Алматы
В Алматы на загруженных перекрестках скорректировали фазы светофоров
МРП 2026
Штрафы подросли: за какие нарушения казахстанцам придётся платить до 130 тыс. тенге
Землетрясение
Президент Турции назвал сумму ущерба, который нанесли стране землетрясения
Бокс
Шесть золотых медалей завоевал Казахстан на турнире по боксу в Испании
Футбол
МВД Казахстана предупреждает родителей: дети могут передать пароли от аккаунтов мошенникам в интернете
Астана
В Астане стартовали подготовительные работы к строительству второй ветки LRT
Азербайджан
В Акмолинской области полицейские помогли водителям из Азербайджана
Шымкент
Мать подростка из Шымкента наказали за ДТП на ее авто
Иран
Повышение пошлин для торгующих с Ираном стран утвердил Трамп
Нефть
В чем был смысл атаки украинских дронов на казахстанские танкеры в территориальных водах России
Закон
В Казахстане вступил в силу Закон об искусственном интеллекте
Война
Песков отреагировал на предложение Зеленского провести переговоры с Путиным в Казахстане
Туризм
Китайскую с туристку с кровотечением эвакуировали в алматинских горах
Медицина
В Казахстане расширили перечень заболеваний, лечение которых доступно по ОСМС