В Казахстане приступили к разработке нового законопроекта «О защите прав потребителей»

«В связи с тем, что в Законе «О защите прав потребителей» отсутствуют четкие механизмы восстановления нарушенных прав потребителей, Агентство приступило к разработке концепции и законопроекта «О защите прав потребителей», в новой редакции, основанной на передовом мировом опыте. В новом Законе будет четко установлен порядок защиты прав потребителей при реализации товаров, работ и услуг. В частности, предлагается, детализировать порядок возврата, замены, устранения недостатков, определения ответственности продавцов и исполнителей, сроки удовлетворения, последствия», — отметил Б.Куандыков.

Кроме того, он подчеркнул, что в новом Законе будут детально определены полномочия государственных органов по обеспечению защиты прав потребителей.