В АФН поступило 147 жалоб на банки

Информация об этом размещена на сайте АФН. По вопросам деятельности «Казкоммерцбанка» поступило 30 обращений, «Темірбанка» — 18, «Народного Банка Казахстана» — 12, передает Business Resource.

Актуальными для казахстанцев остаются вопросы реструктуризации займов, в том числе путем предоставления отсрочки по погашению кредита, пересмотра ставки вознаграждения по ипотеке и отмены пени. Также обращения касались проблем рефинансирования займов, внесудебной реализации залогового имущества, проверки правильности расчета ежемесячного платежа по займу, начисленной пени, возврата вкладов.

«По всем указанным выше и иным запросам физических и юридических лиц были предоставлены соответствующие разъяснения. В отчетном периоде за несвоевременное и неполное предоставление информации на запросы Агентства к АО «Казкоммерцбанк» применены ограниченные меры воздействия в виде вынесения письменных предписаний», — отмечается в сообщении.