Сколько Air Astana заплатила хозяйке за потерянную собаку

Однако, какой бы неприятной ни была ситуация, по крайней мере кошка добралась до места назначения, передает Caravan.kz.

Пассажирке Air Astana так не повезло.

В апреле 2024 года она вылетела рейсом Алматы – Уральск вместе со своей собакой по кличке Малинка. Собаку пришлось поместить в специальную клетку и сдать в багаж. Но когда пассажирка подошла к выдаче, чтобы забрать питомца, то ей выдали пустую переноску.

«Сотрудники аэропорта сообщили, что собака открыла авиабокс и убежала», — говорится в судебном акте.

Шокированная владелица животного обратилась в полицию.

«Во время высадки пассажиров и выгрузки багажа работниками аэропорта из багажного отсека была отпущена собака, которая в последующем потерялась», — вот что выяснили полицейские.

Далее раскрываются детали: в 23:40 работники аэропорта выгрузили клетку с собакой из багажного отсека самолета, а в 23:46 «собака самостоятельно выбралась из клетки и выбежала на территорию аэродрома города Уральск, сотрудниками аэропорта была оказана помощь в поисках собаки, которые не дали результатов».

Авиабокс – это специальная переноска, предназначенная для перевозки животных. Эти клетки специально сделаны так, чтобы животное не могло выбраться. В данном случае замок бокса с собакой был открыт. Но как это получилось?

Чаще всего переноска открывается сама по себе, если была повреждена во время перевозки или выгрузки. Однако в судебном акте подобные факты не упоминаются, так что как собака смогла изнутри вскрыть контейнер, остается неясным.

Несмотря на поиски, Малинка так и не нашлась, а ее хозяйка обратилась в суд, потребовав 1 млн тенге материальной и 5 млн тенге моральной компенсации, а также 18 тыс. тенге за провоз утраченного животного и затраты на суд.

В итоге ей возместили лишь два последних пункта и моральный ущерб на сумму 500 тыс. тенге.

Таким образом, владельцам животных, которые планируют везти питомца самолетом, стоит выбирать максимально прочные переноски с надежными замками и, возможно, присмотреться к дополнительным средствам безопасности.