«Комфорт-класс» оказался ледником: жильцы рассказали о проблемах в новом ЖК Sensata Group

Именно с такой ситуацией столкнулись жильцы домов, построенных Sensata Group, передает Caravan.kz.

О проблеме рассказали в соцсетях сами владельцы квартир.

«Многие застройщики любят говорить, что картинки в буклетах и реальность всегда совпадают. Но давайте честно посмотрим на то, какие именно окна нам установили при сдаче дома и через что пришлось пройти покупателям, которые переплатили за жилье на 50-70 % дороже рынка», — написали они.

К публикации приложена архивная съемка, сделанная жильцами. В ролике видна влага, которая течет по стенам внутри здания.

«На улице обычный алматинский дождь. Окна плотно закрыты. Но вода внутри квартиры хлещет так, будто стекол вообще нет! Откосы промокли насквозь, по подоконникам бегут ручьи. А зимой этот «элитный комфорт» превращался в персональный ледник: рамы безбожно продувались, а стёкла покрывались толстым слоем льда прямо ВНУТРИ квартир. Люди замерзали в домах, за которые отдали десятки миллионов тенге!» — продолжается история.

Выяснить причину происходящего оказалось несложно.

«Почему так произошло? Секрет раскрыла наклейка на самом стекле. Мы детально изучили маркировку, которую застройщик забыл содрать: в формуле чётко прописано: ⁠ПС 24мм (4М1-16-4М1)⁠. Это формула самого простого однокамерного стеклопакета (всего ДВА стекла). Для резко континентального климата Алматы в комфорт-классе по всем нормам должны стоять двухкамерные стеклопакеты (ТРИ стекла). Застройщик просто пожалел третье стекло на 1515 квартир», — такой оказалась разгадка.

Нашлась и еще одна проблема.

«В графе «Заказчик» указано не Sensata Group, а ТОО Astana Reality Group. Строит один крупный бренд, а юридически за дефекты отвечает промежуточная компания. Да, после сотен заявлений и писем со стороны жителей застройщик БЫЛ ВЫНУЖДЕН исправить эти ошибки. Окна отрегулировали, протечки и продувание в итоге устранили. Но чего это стоило? Это была настоящая война, где жильцам пришлось зубами вырывать и отстаивать то, за что они УЖЕ заплатили огромные деньги», — поделились жильцы.

При этом неподходящие окна так и остались.

«И самое главное — сами стёкла на положенные двухкамерные нам, конечно же, никто не поменял. Мы так и остались с тонкими пакетами в два стекла», — так завершается эта история.

Далее владельцы квартир предупреждают тех, кто рассматривает приобретение недвижимости в других проектах Sensata Group, о том, что красивая реклама не гарантирует автоматическое качество, поэтому надо обязательно тщательно проверить проектную документацию, каждую формулу и спецификацию еще на этапе договора, что вполне разумно сделать при покупке жилья у любого застройщика, даже самого престижного.