Казахстанцы пишут заявления в прокуратуру из-за скачка цен на коммунальные услуги

У большинства суммы на оплату выросли примерно в 2 раза, сообщает Caravan.kz. В социальных сетях можно обнаружить десятки жалоб.

Плательщики называют конкретные числа

У большинства платежи выросли сразу вдвое.

«Блин, люди, что в Казахстане происходит, у меня шок в шоке. Это что за цены? Комуслуги в двухкомнатной квартире 60 тысяч! Продукты все подорожали на сто тенге! На что жить-то?»

«Казахстан, как вы относитесь к очередному повышению коммунальных тарифов? Я, мягко говоря, в тотальном шоке, у меня коммуналка за февраль вышла почти 75 тысяч тенге».

«К чему меня вообще жизнь не готовила, так это к тому, что в коммунальной квитанции АЛСЕКО за февраль считается отопление за 2 месяца: декабрь и январь. И так было всегда, я проверила квитки за последние 3 года. Таким образом, коммунальные услуги за квартиру обошлись в 51 000 тенге, 33 000 из которых — это отопление. В прошлом месяце было уплачено в 2(!) раза меньше. Присмотрелась и увидела периоды временные — 05.12-31.12 и 05.01-31.01».

«Я тоже немного обалдела, когда решила посчитать, во сколько мне обходится коммуналка и домашний интернет, 140 тысяч. Как так? Вроде же вот только недавно в 50 тысяч укладывались».

 «Каждый месяц платили за отопление 14-15 тысяч, а тут приходит квитанция – 28 тысяч. Это что, новый уровень инфляции, о котором забыли предупредить? Или я пропустила момент, когда тарифы решили умножить на два?»

«Моя мама живет одна, 16 тысяч за свет, мой шок в шоке».

 «Тоже заметил, цены в два раз подняли, 30 тысяч выходит».

«За холодную воду было 1500, стало 4000».

«190 тг. за квадратный метр. Раньше было 101. Вот так вот».

 «За февраль комуслуги пришли 38 600 тенге, мы в шоке, нас всего два человека живут».

 «За ноябрь 12 вроде, за декабрь 15, январь 20».

«Непонятно, с чего холодная вода в 3 раза подорожала».

«Дома месяц не жил, а квартплата пришла, будто толпа целая жила».

«Мне по 308 за кв.м насчитали, я тоже чуть в обморок не упала. Вся квитанция 60 тыс., 88 кв.м».

Ошибки в расчетах

При этом в некоторых случаях причиной крупных сумм в квитанциях стали некорректные расчеты.

«Я уже ходила на разборки, будьте осторожны с водой, частный сектор, считают как попало».

«Да, у нас бабуле (она одна живёт в маленьком домике) насчитали, как будто у неё 2 бассейна и семья из 50 человек. Она думала, опечатка в квитанции».

«У меня вообще странно, за декабрь тариф указан 119, за январь 108, площадь 92 кв.м, и оплата — 20 860. Даже если считать по 119, то сумма должна быть 11 тыс. Почему 20860 –загадка, либо тариф неверный указан в квитанции, либо что. Горячая вода мало того, что каждый месяц дороже и сейчас 768 тг. за куб, так ещё и вечно долг приписывают. Хотя плачу ровно по счетчикам и показания отправляю им каждый месяц».

«У меня такая же проблема — у меня дом 83 кв. м, а в квитанции указали отапливаемую площадь 120 кв.м. Где мои 37 квадратов? Тоже буду разбираться».

«У нас то же самое, при квадратуре 54 насчитали как будто за 86».

«Пошла и пересчитала, я, оказывается, живу в двушке с квадратурой 101 м».

Что делают казахстанцы

Многие идут разбираться напрямую с поставщиком услуг. Некоторым даже уже ответили.

«Кто-нибудь уже получил ответ от «Алматы теплосети», почему так много вышло за прошлый месяц? Не могу дозвониться никак, я просто в шоке и не пойму, как они считают. Что за огромные цифры, даже если и повысили тариф, эти цифры не сходятся.

«Я получила-таки ответ! В общем, там такая тема: у многоэтажного дома на все подъезды стоит один прибор, и у него измеряют данные: с 19 по 31 декабря сколько гигакалорий вы потратили, и с 1 по 20 января сколько. И потом эти 2 показания прибора делят на количество квадратных метров, сколько охватывает этот прибор (на все квартиры), исходя из этого выходит тариф.

К примеру: в прошлом месяце этот тариф у моего дома составил 103,73 тенге за квадратный метр, умножаем его на вашу квадратуру 62,3 и получаем сумму к оплате 6462 тг. за период с 19 по 31 декабря. За январь 164*62,3 = 10 217 тг. В общем — 16 679 тг. Тариф у каждого дома будет индивидуальный», — поделилась одна горожанка.

Другой сообщили аналогичные данные.

«Дозвонилась в тепловые сети, как и предполагала — они могут обосновать любые цифры. Я считаю, что счёт выставлен неверно. то есть 15 дней посчитали, как месячный показатель. И так два раза за февраль (по разным тарифам). Но компания в лице оператора считает иначе: указанный в квитанции тариф выставлен именно за данный период времени. И он будет всегда плавающий.

Если хотите платить помесячно, без общедомового прибора учёта, то тариф будет равен 380 тг. за кв.м. И якобы такой расчет был всегда. Но общедомовой счётчик у нас стоит давно. И всегда мы платили за тариф, как за месячный показатель. Подетальную раскладку они тоже не предоставляют. Таким образом, можно нарисовать любые цифры и обосновать это фактическим потреблением энергии. Монополисты спят спокойно», — поделилась она.

А некоторые миновали этот этап и обратились сразу в прокуратуру.

Скриншот социальной сети Threads

Рост цен заметили даже младшеклассники

К квитанциям на коммунальные услуги у детей доступа нет, однако цены на продукты шокируют даже маленьких. Родители пишут о реакциях своих детей на подорожание еды.

«Сегодня за ужином, мой 8-летний сын был возмущен ростом цен на выпечку в школьной столовой. Итак, значит, пицца в 2024 г. – 200 тг., а в этом году 250, булочка — 150, а в 2025 году – 200. Говорит, куда мы катимся, если пицца в школе подорожала» — написала одна мама.

«У вас еще дешево, у нас типа пицца стоила 300, стала после Нового года 350, самса с курицей или мясом стоила 300,теперь 350, ну и т.д., моя дочь (в первом классе) пришла такая возмущенная, в столовой тети вообще оборзели, говорит», — ответила ей другая.

В комментариях упомянули и другой пример.

«Моя старшая доча, 8 лет, тоже в этот раз возмущалась, что до Нового года «Киндер сюрприз» стоил 550 тенге, а теперь 650 тенге. Иногда покупает на свои карманные деньги и теперь ощущает разницу».