Как женщина пришла делить квартиру фальшивого супруга

Правда, зачастую эти открытия довольно неприятны и связаны с ошибками в документах, которые приходится исправлять. Порой решение проблемы требует месяцев. Одна казахстанка так не смогла купить квартиру, передает Caravan.kz.

«Итак… Ситуация крайне неприятная, и, возможно, вам всем стоит проверить у себя документы граждан РК. Приехала на расслабоне в банк подписывать договор с мыслью, что вот наконец-то закончится вся эта беготня и я заберу свою квартиру.

А НЕТ!!! При подписании договоров у меня вышел отказ в связи с тем, что… ГОТОВЫ??? ГОТОВЫ???!!! У МЕНЯ ЗАРЕГИСТРИРОВАНО ДВА БРАКА!

Меня отправляют в ЗАГС. Выясняется, что в каком-то лохматом году за компьютер посадили ученика с кривыми ручками, с глазками непонятно где и, скорее всего, без мозгов, и он приписал нам второй брак. Две регистрации от одного числа, одного года, НО в одном фамилии правильные, а во втором документе в фамилиях ошибки.

Сотрудники ЗАГСа пытались наехать на меня, но они не ожидали, что у Залиночки голос поставлен так, что содрогались стены, окна и чуть крыша им на голову не упала.

У меня сорвалась сегодня сделка из-за ошибки какой-то…

В дополнение скажу, что в eGov мы не видим эти два брака. Видят сотрудники ЗАГСа и система банка при проверке. Мы видели только ошибки в фамилиях и безуспешно их пытались исправить через систему электронного правительства, а также физически в ЦОНе. ЦОН ошибок не видел у себя и поэтому не предпринимал никаких действий», — рассказала шокированная женщина.

Документальная «Санта-Барбара»

С различными проблемами такого рода сталкивались и другие казахстанцы. Кто-то обнаружил, что вступил в брак, кому-то задним числом просто так отменили развод, у кого-то даже «воскрес»умерший супруг. Такие сюжетные повороты бывают не в каждой мыльной опере, однако бюрократические ошибки порой случайно создают сценарии похлеще, чем в сериалах.

«Была у меня ситуация у клиентки. Одобряем ипотеку, не в браке человек. Но, так как депозиту в банке нет 3 лет с момента разрыва брака, требуется согласия бывшего мужа. Хотим онлайн, в онлайн выдает система, что брак еще актуален. Отправляю клиентку в ЗАГС, выяснить, что почем. И выясняется, что брак был расторгнут, а потом расторжение аннулировано со стороны ЗАГСа без извещения участников, так и жили они почти 2 года в уверенности, что их брак был расторгнут».

«У нас было интересней. Несколько лет назад в нотариальной базе первый брак моего мужа был почему-то не расторгнут, при этом мой с ним брак был действующим. Написали заявление, исправили. По прошествии 6 лет и 100 сделок узнаю, что он, оказывается, со мной разведен в 2020 году, при этом волшебным образом я с ним до сих пор в браке».

«У одного юриста знакомого дело по типу вашего. Только там чужая совсем женщина, но по системе числится как «жена», пришла трясти квартиру с мужа. Который ни сном, ни духом о существовании этой женщины. Представьте картину маслом. Сидит семья, ужинает, а тут женщина с другим мужчиной с угрозами о захвате квартиры, так как она «жена»и имеет право на половину квартиры».

«В 2018 году открываю личный кабинет в eGov и обнаруживаю у себя мужа (хотя не замужем). Звоню на 1414. Говорят, что, видимо, данные о разводе ещё не поступили. Говорю, что не была замужем и мужчину этого не знаю. Ответ: ой, ну тогда сами с ЗАГСом разбирайтесь».

«В eGov не видят моего статуса о разводе. Тоже требовали оригинал свидетельства везде — а почему не видно этого в eGov, до сих пор загадка. При сделке пришлось доказывать, что даже депозит в банке я открывала, будучи не в браке…»

«Делала удостоверение новое недавно, узнала, что я замужем до сих пор (на минуточку, я в разводе 8 лет), и, оказывается, мои родители живы».

«Понимаю вас. У меня неделю назад выяснилось, что я в браке. Но! Я вдова 12 лет как! Моему ужасу и удивлению не было предела».

«Пошли с новой любовью в ЗАГС после 10 лет развода, оказалось – я до сих пор замужем. Свидетельство о разводе не принимают, у них в базе висит. Пришлось искать архив, месяц ждать документ о разводе и нести новую справку о разводе. Вот такая вот ерунда!»

«Я развелась в 2004 году, этот человек умер 5 лет назад, в текущем году в eGov появились сведения, что я замужем за ним».

«Это все ерунда, я в том году клиентке признавала брак недействительным (она была «замужем»16 лет и узнала об этом от коллекторов «мужа»)».

«Ой, в eGov вообще такие страсти творятся… В 2020 я, согласно eGov, была замужем, имелись данные мужа, одновременно муж холост, пыталась скорректировать онлайн, нет возможности. В 2025 у меня муж не значится (холостячка), и у мужа нет никаких данных обо мне. Скорректировала, отправила данные, и ноль изменений. В начале этого года попыталась еще раз и … о чудо, получилось!»

«Это мы так при оформлении купли-продажи квартиры выяснили, что в свидетельстве о браке нет печати! А до этого сколько было сделок… пришлось «заново» жениться».

«У меня так кредит слетел, вышел брак, которого не было, пришлось аннулировать заявку, бегать в ЗАГС несколько раз, и вуаля, скоринг выставил мне 32 %, при первом был 24 %».

«Поженились в 2015-м, в 2018-м развелись через наше посольство в Москве. Месяц ждали свидетельство, потому что сказали, что его отправляют в тот же ЦОН, где брак заключили. В 2021-м решила второй раз выйти замуж, и я оказалась замужем. Не внесли свидетельство о расторжении брака в базу. Почти месяц доказывала, что я не многомужница и имею право выходить замуж».

«Сейчас такое расскажу… В 2014 году иду в ЗАГС оформлять свидетельство о рождении ребёнка, и тут она (работник) мне выдает: а чего это вы пришли оформлять, а не мать ребёнка. Я говорю: ну, я так-то родной отец, в чем проблема, а мать только родила и как бы в роддоме. Она мне говорит: сорян, «отец» ребёнка, но тебе я выдать свидетельство не смогу, потому что брак-то ваш расторгнут. У меня в глазах потемнело. Вернулся в реальность и говорю: как расторгнут? Она говорит, а вот так расторгнут, решением суда. Думаю, когда это супруга успела со мной развестись, да еще и через суд. В общем, в шоке сильном пребываю. Говорю: открывай базу, давай решение посмотрим. Открываем, смотрим, оказывается, кто-то развёлся, а в резолютивной части решения указали номер актовой записи моего брака. Спрашиваю, что делать? Она говорит: езжай в суд, пусть решение переделывают. В общем, пришлось побегать немного».

Ошибка может случиться на любом этапе

Впрочем, умереть и воскреснуть можно и без брака, не говоря о прочих проблемах. Так как функций у eGov много, простор для человеческих ошибок тоже большой.

«Это цветочки, один раз пришли к нотариусу оформлять доверенность, а мне говорят, вы умерли в прошлом году! Полгода оживлялся, крайних нет!»

«Коллега живёт в квартире лет двадцать, платит за неё налог. Приходит переоформить гараж в другом городе на брата… И узнаёт, что квартира на ней не числится от слова «совсем». На пару с юристом искали, где и когда пропали данные. А налог приходил каждый год…»

«В 2021 у меня было плановое кесарево сечение, родился сын, вечером передала супругу медицинское свидетельство о рождении для изготовления свидетельства о рождении. Мы в браке, супруг прибыл в ЦОН, его хотели послать за мной: а где мать? Супруг офигел от такого напора: она после операции, еле ходит. Тот работник: она сама должна прийти. Супруг: с чего бы это, где написано, покажи НПА. Работник: нет такого НПА, но должна прийти она. Супруг: ОНА ПОСЛЕ ОПЕРАЦИИ!!! Потом понял, что бесполезно, пошел к начальству. Тот вызвал своего работника, дал по шее, заявление супруга приняли, но по готовности документа мне сказали явиться в ЦОН. А там я уже наорала на того придурка и его начальника. В смысле родной отец не может сдать и получить документ на ребенка? Многие мне говорят, что есть услуга, привезти готовый документ в роддом, но тогда эта услуга не была доступна, я бы рада была ее получить.

«Это прекратится, только когда начнут наказывать тех, кто эти ошибки допустил, неверно заполнил и т.п. Мы так в 2016 году потеряли авиабилеты и два дня забронированных в гостинице Грузии, потому что такая же безразличная девочка приписала, что мы не оплатили налог, а он был оплачен! Она, видите ли, ошиблась. А мы из-за нее не смогли вылететь с 4 детьми. И ничего ей не было. Сидела, глазами хлопала»

«Никогда не думала, что скажу, но: СПАСИБО МОШЕННИКАМ! В 2025 году маме и брату мошенники написали, что наша квартира в залоге и, что завтра приедут её арестовывать и нас выселять. Оказалось, что даты рождения меня и сестры указаны неверно и что кто-то накосячил и поставил квартиру в залог в банке в 2002 году. Я ЛИЧНО в 2011 корректировала договор приватизации (вносила новые фамилии после заключения брака) и план квартиры. Т.е. залога не было. Начала распутывать. Полгода ушло на всё это, то документы запросите, что вы были в браке, то из банка принесите справку, что нет залога. Понятно, да, что все делалось «подождите 14 рабочих дней, подождите 7 рабочих дней» и т.д. В итоге все сделала, принесла, сдала в ЦОН. Проверяю в eGov, все равно стоит залог, теперь в акимате. Снова запросила доки в ЦОНе о том, что делала корректировки. И вуаля! Они достали документ от 2011 года! Тот самый, который у них просто лежал! Они просто пожали плечами».

«Мне отказывали в оформлении пособия по утере кормильца на детей после смерти мужа, мотивируя это тем, что дети такого умершего уже пособие получают, в другом городе, просто вы не знали, видимо, что есть другая семья. То, что наш умерший умер только недавно, а тот несколько лет назад, работницу ЦОНа не смутило. Вывалила информацию безмятежно и ждала, что я молча уйду, приняв вновь открывшиеся ею факты».

«О. У меня умер дед, мама пошла в ЦОН за свидетельством о смерти, там на неё мальчик смотрит и говорит: давайте доверенность. Мама спрашивает: от кого?
— От деда.
— Доверенность от деда на получение его же свидетельства о смерти?
— Да.
— Но…. он умер.
— … личные документы гражданина выдаются либо ему лично либо по доверенности. Давайте доверенность от деда.
Короче, так как деда из гроба вряд ли удалось бы поднять, пришлось идти к начальству».

 «Купила квартиру. Все проверила, зарегистрирована только я. Через год мне нужно зарегистрировать у себя сестру. Открываю eGov… а там одновременно зарегистрированы я, младшая дочь прежнего хозяина квартиры и женщина, которая владела этой квартирой в 90-е (она её продала мужчине, который продал мне). И эта женщина давно живёт в Германии, с тех же 90-х! А малышку регистрировали, как положено, по новому адресу, отец в шоке был — двое детей на новой квартире, а младшая — на старой. Вот как?»

«О, знакомо. Потеряла удостоверение. 2015 год. И тут началось… у меня оказалось 2 действующих паспорта и 4 удостоверения. В одной базе я выехала на ПМЖ в РФ, во второй базе – на ПМЖ в Германию. При этом я никогда на выезд документы не собирала и вообще до 2004 года Казахстан не покидала, а в 2004 и 2015-м пересекала границу, и проблем не было. Пытались на меня свои косяки повесить. Ага, сейчас».

«У меня система не видела ребенка, появился, ровно когда прошел срок выплаты декретных. А у отца был».

«Все ерунда, моей матери выдали справку, что она родилась в 2038 году!»

«Везде бардак, в поликлинике, в ЦОНе. Меня не могли отправить в декрет в поликлинике, потому что ИП было зарегистрировано в Акмолинской области, а в декрет я выходила в Северо-Казахстанской, и eGov просто не видел мой больничный лист».

«Так же по справке о наличии/отсутствии имущества: у меня в ЦОНе зарегистрирована информация, что я ранее владела пятью разными квартирами (моих реальных там одна). Даже примерно не представляю этих адресов, не говоря о владении».

«Кто-то так в системе удалил мою фамилию девичью. Мне потом выдали бумаги на простом А4, где от руки написан только номер справки, ни печати официальной, ничего на нем нет. Как диплом доказывать? Тоже не знаю, а справку о смене фамилии выдали только с фамилией, которую брала при замужестве, и сейчас мое отчество как фамилия. А девичья пропала, и никто не может ее вернуть в систему, просто нет и все».

К слову, предложение о том, чтобы сотрудники, работающие с документами, несли ответственность в случае критической ошибки, стоившей кому-то денег, звучит неплохо. Возможно, тогда и ошибок стало бы меньше.