Опубликовано: 1800

Клиент всегда не прав: почему в Казахстане не лицензируется работа ломбардов

Клиент всегда не прав: почему в Казахстане не лицензируется работа ломбардов Фото - Ибрагим КУБЕКОВ

Популярным бизнесом в Казахстане становятся ломбарды. Открыть их несложно. С некоторых пор для этого не требуется специальной лицензии. Так что, если у вас есть небольшой капитал, можно открыть доходный бизнес. Вот только с этого момента вы уже не сможете жить по совести.

Ломбард, как и казино, никогда не проиграет

Например, наш корреспондент обошел три ломбарда с набором золотых изделий.

В итоге в одном из них стоимость украшений оценили в 134 000 тенге, в другом – в 129 000, а в третьем – и вовсе в 105 000 тенге! Почувствуйте разницу!

Стоит отметить, что все это золото было куплено несколько лет назад за 350 000 тенге. Тогда доллар стоил еще 150, а цена за грамм не превышала 4 000 тенге. Так почему же сейчас, после девальвации нацвалюты и резкого повышения цены на золото до 10 000 тенге, ломбарды так низко оценивают наше имущество?

– Здесь нужно учитывать несколько моментов, – объясняет ситуацию сотрудница одного из ломбардов города Марина Полянская (имя изменено). – Мы оцениваем золото в чистом виде. И ваши камни, пусть это даже бриллианты, не оцениваем. К тому же вы приносите к нам вещь, бывшую в употреблении, а в магазине вы покупали новую.

Грубо говоря, как только вы вышли с покупкой из ювелирного магазина, ваше золото уже подешевело!

Тем более если вы пользовались своими украшениями несколько лет. Так что удивляться здесь нечему.

Действительно, если вы попытаетесь заложить свой автомобиль, купленный месяц назад в салоне, в ломбард, то вам могут предложить денег в два раза меньше, чем вы оплатили по факту.

– Так работают ломбарды во всем мире, – уверяет Марина. – Это своего рода страховка. Если вы не расплатитесь с полученным займом вовремя, то изделия или другие товары остаются у нас. Зато выгода очевидная как у владельца ломбарда, так и у клиентов.

Ломбард имеет твердую гарантию, что завтра он вернет деньги путем продажи залога на аукционе, а клиенту не надо оплачивать взнос страховой компании, как того требуют банки при получении кредита.

К тому же клиент получает быстрые деньги, даже если в банках у него критическая кредитная история.

Простые люди часто сетуют, что в ломбардах остались дорогие сердцу изделия. Так бывает в жизни: взял деньги в уверенности, что через месяц вернешь. Но вдруг непредвиденные обстоятельства: через месяц снова не получилось. А потом выкупать уже и смысла нет…

Никаких сложностей

По официальным данным, в Жамбылской области сегодня работает более 60 ломбардов. Половина из них в Таразе. И никаких претензий со стороны регулирующих органов к ним пока нет.

Сделаем здесь небольшое отступление и поясним, что, в принципе, открыть ломбард сегодня – дело нехитрое.

– В целом это действительно несложное дело, – рассказывает жамбылский юрист, член областной коллегии адвокатов Салтанат ДЖУВАНЫШЕВА. – Для осуществления деятельности необходимо зарегистрировать ТОО с деятельностью ломбарда.

С 2006 года благодаря внесенным поправкам в законодательство о лицензировании деятельность ломбарда в Казахстане не лицензируется. А открыть ТОО можно онлайн либо через ЦОН.

Таким образом, стать владельцем выгодного бизнеса может любой предприниматель средней руки.

Лох – это судьба

Но именно этот момент и порождает массу вопросов этического характера. Главный из них – что делать, если в ломбард со слезами приходят родственники клиента, который без спросу заложил ценности, получил небольшие деньги и проиграл их в казино и букмекерской конторе? Ведь зачастую ломбарды не требуют никаких документов на драгоценности...

– Действительно, отсутствие документов не является препятствием для выдачи займа, – подтверждает Марина. – Да, мы можем попросить документы на технику, смартфон или ноутбук.

Но на золото в большинстве случаев документов не бывает, и мы вынуждены довериться словам клиентов. Иначе если мы не выдадим займ, то это с удовольствием сделает другой ломбард.

По ее словам, случаев, когда мужья или жены клиентов, а также родители, сестры-братья оспаривают сделки родственников, хоть отбавляй. Крики, ор в ломбарде, особенно в таразском, – обычное дело.

– Мы в таких случаях объясняем, что клиент подписывает договор, согласно которому заверяет право собственности и несет полную ответственность. Так что все претензии – только к вашему родственнику! – говорит она.

Зачастую дело доходит до суда. Но дело это для граждан бесполезное.

– Ломбард работает согласно разработанным правилам. А значит, в рамках закона, – утверждает Марина.

Прохожих ищем с ночи до утра

По ее словам, дневная работа ломбардов – это верхушка айсберга. Даже можно сказать, что это не главные доходы.

Все крупные сделки и самые “лакомые” залоги случаются ночью.

– Если вы владелец ломбарда, то будьте готовы к тому, что вы не будете спать ночами, – говорит она. – Очень часто вас будут беспокоить “шишки”, которым срочно понадобится крупная сумма. Могут заложить вам огромное колье, золотые часы или браслеты, автомобили и так далее. Изредка, но все же стоимость некоторых вещей может достигать 20–30 тысяч евро, а то и больше. В капшагайских казино проигрывают от 100 тысяч до 13 миллионов долларов - откровения завсегдатая

Некоторые прямо говорят: товар забирать не буду – оплати половину или даже треть!

Но и здесь бывают проблемы. Человек, который божился, что завтра вернет деньги либо не потребует все назад, может объявиться в любой момент.

– Он может прийти завтра же, когда прояснится сознание, либо через год! И будет исступленно требовать назад свои вещи! А что делать, если товар уже продан на аукционе или выкуплен другим человеком? Начинают спрашивать контакты этих людей! – говорит Марина, которой не раз приходилось видеть моральное падение довольно состоятельных людей.

Ваши данные против вас

А вот следователь местной полиции Азамат Н. говорит о еще одной стороне деятельности ломбардов – скупке краденых товаров.

– Для горожан эти ломбарды стали настоящим бедствием, – говорит он. – А все потому, что украденные вещи потом сдаются в ломбарды. Мы это знаем, но не можем проверить их без веских оснований. Они являются субъектами бизнеса, и без показаний в адрес конкретного ломбарда нам не подступиться, – сетует следователь.

Зная это, домушники прекрасно используют хитрую тактику, сдавая наворованное в разные ломбарды разных городов. Единой базы клиентов в отличие от банков у ломбардов нет, и вычислить человека, регулярно сдающего ценности в ломбарды, непросто.

Но где гарантия, что ваши данные не могут быть использованы против вас?

– Если вы сдали имущество в ломбард, то, значит, оставили свои данные: удостоверение личности, контакты, но главное – адрес! Нет никакой гарантии, что завтра ими не воспользуются те же домушники.

Владелец ломбарда может и не знать, что его сотрудник сообщает на сторону информацию о богатых клиентах. Сын экс-председателя Верховного суда задолжал ломбарду 60 миллионов: идет суд

Отрицательная энергия

А местный экстрасенс Надежда Яковлева уверена: в ломбарды вообще не следует сдавать ценности, а тем более золото, из соображений энергетической безопасности.

– Золото и камни обладают уникальной энергетической памятью, – говорит она. – Вы оставили золото в ломбарде, а оно впитает в себя “слезы” и “неудачи” изделий, с которыми вместе хранилось! И потом, когда вы вернете золото домой, оно будет нести отрицательную энергетику!

В общем, безобидный на первый взгляд бизнес не так-то и прост. Ломбарды могут нести большие неприятности клиентам.

Так что вы, как владелец такого бизнеса, должны осознавать, что во многом ваш доход будет построен на слезах и глубоком сожалении людей. Но ведь деньги не пахнут?

ТАРАЗ

Оставить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи