Перед Новым годом во многих казахстанских квартирах, ресторанах и офисах встречают Деда Мороза со Снегурочкой. Со стороны кажется, что работа у новогодних персонажей совсем несложная. Вышли, поздравили, послушали пару четверостиший и дальше поехали. Но у них бывают абсурдные ситуации, нетрезвые гости, разоблачения ненастоящего Деда Мороза. И в запасе есть целый набор приёмов, как спасти праздник, если всё идёт не по плану. Снегурочка с 17-летним стажем Анжелика Менгель рассказала корреспонденту Caravan.kz, как выглядит закулисье праздников.
- Анжелика, правда ли, что Деды Морозы получают больше Снегурочек, при этом работают меньше? Иногда складывается впечатление, что Дед Мороз просто выходит в костюме, слушает стихи, поздравляет и уходит. Все остальное делает Снегурочка.
- Да, действительно, Дед Мороз часто проводит на площадке меньше времени. Но здесь многое зависит от формата мероприятия и пожеланий заказчика. Во многих случаях Дед Мороз и Снегурочка работают парой и выходят вместе. Что касается заработка, то исходя из моего 17-летнего опыта работы в этой сфере оплата у них, как правило, одинаковая. Бывает даже наоборот, если Снегурочка особенно ярко отработала на корпоративах, гости благодарят именно её дополнительными чаевыми. При этом в большинстве случаев мы делим их поровну. Все по-честному.
Мнение о том, что Деды Морозы работают меньше, что у них меньше движений, реплик и вообще участия в программе, во многом является мифом. Конечно, бывают «деревянные» исполнители, но, к счастью, мне с такими сталкиваться не приходилось. В моей практике Деды Морозы всегда активные. Даже если мне дают не моего Деда Мороза, а актёра от агентства, мы заранее обсуждаем программу. Я объясняю, где и что ему нужно сказать, какие моменты прокомментировать. Прошу больше двигаться, танцевать, взаимодействовать с залом. В итоге Дед Мороз выходит максимально энергичным.
- Сколько стоят услуги Снегурочки и Деда Мороза в новогоднюю ночь? Как зависит цена от даты? Быть может, чем ближе к празднику, тем дороже?
- В обычные дни гонорар Деда Мороза и Снегурочки варьируется в среднем от 7 до 15 тысяч тенге за выступление, в зависимости от опыта артистов и оригинальности программы. 31 декабря действует особый тариф. В моём случае цена удваивается уже с самого утра. В некоторых агентствах повышение происходит поэтапно: чем ближе к полуночи, тем дороже. Но у меня новогодний тариф начинает действовать сразу с утра.
- Сколько весит костюм Снегурочки? Его надевают заранее или уже на месте? Где вообще приходится переодеваться: в туалете, в подъезде, на улице?
- Костюмы Снегурочки бывают очень разными по весу. У меня, например, сшит облегчённый вариант. Это сделано специально, потому что программа у меня активная: много танцев, динамичные хороводы. В тяжёлом костюме до конца корпоратива можно просто не дожить. Переодеваемся по-разному. Иногда ездим с точки на точку уже в костюмах, иногда наряжаемся на месте. А места бывают самые неожиданные: подъезды, туалеты, кладовки и даже бани… Да, и такое было. Порой приходится переодеваться прямо на улице.
Но бывают и очень тяжёлые костюмы. Вот, например, сегодня у меня Снегурочка с тяжёлым нарядом. Когда ведёшь флешмоб на корпоративе, большинство движений приходится показывать с поднятыми руками, чтобы людям было понятно, какие движения повторять. В итоге плечи потом просто отваливаются. Есть ещё длинные, так сказать, костюмы в пол. В них некоторые движения ногами без помощи рук не показать, приходится приподнимать платье. И это очень веселит мужскую часть зала.
- А костюм Деда Мороза ещё тяжелее?
- Да, костюм Деда Мороза ещё тяжелее. Шуба сама по себе массивная - бархат, подклад. В нашем случае ещё камни, жемчуг, плюс тяжёлый мех. Всё это серьёзный вес.
- И правда ли, что бороду приходится как-то специально приклеивать, чтобы дети поверили, что она настоящая?
- Бороду приклеивать не нужно. Некоторые элементы декора мы, действительно, приклеиваем специальным клеевым пистолетом. Это камни, украшения, декоративные детали. Но сам костюм шьётся в ателье строго по меркам, поэтому сидит идеально и выглядит полностью настоящим без всяких дополнительных ухищрений.
- Бывало ли так, что Деда Мороза или Снегурочку разоблачали? Находились ли дети, которые кричали: «А дед-то не настоящий!»?
- Очень часто бывает. Причем разоблачают не только Деда Мороза и Снегурочку, но вообще любых персонажей. Недавно, например, мы с напарницей работали в образе единорогов, и одна девочка серьёзно заявила: «Вы не настоящие, вы вообще не настоящие единороги». Напарница ей спокойно ответила: «Мы тебе такими кажемся». А я обычно в таких случаях шучу: «Нет, это ты не настоящая». Дети тут же возражают: «У тебя костюм». Я отвечаю: «Так у тебя же тоже костюм. И что?» Детям постарше говорю честно: «Да, я аниматор». Потому что иллюзию сказки нередко портят сами взрослые. Бывает, только заходим в квартиру, прячемся в ванной, начинаем переодеваться, а мама выбегает в зал и громко объявляет: «Дети, аниматоры приехали!» И мы в этот момент просто хватаемся за голову: «Ну, кто тебя тянул за язык. Зачем так сразу сказку разрушать?».
- Как вы носите реквизит для конкурсов? Насколько тяжёлой получается сумка?
- Новогодний реквизит на самом деле довольно лёгкий. Например, «снежки» я делаю из поролона и обшиваю их белым бархатом, голубым, синим или серым. Получается красиво и совсем не тяжело.
Есть у нас и большой пластиковый «леденец» из мишуры. Мы передаём его по кругу под музыку. На ком музыка останавливается, тот выходит в центр и показывает танцевальное движение, а все остальные дети за ним повторяют. Ещё используем «ледяной тоннель». Если объяснять совсем просто, то это обычный пододеяльник с отверстиями с двух сторон. Дети забегают с одной стороны, выбегают с другой, загадывают в тоннеле желание для Деда Мороза. Материал лёгкий, шелковистый, так что и этот реквизит не создаёт проблем с весом. В итоге Дед Мороз несёт два мешка. В одном подарки, во втором — весь реквизит для конкурсов.
- Актёров могут задержать на предыдущем заказе, можно застрять в пробке или просто опоздать. Что вы делаете в таких случаях?
- Задержек мы стараемся не допускать. Обычно сразу объясняем клиентам, что у нас следующее мероприятие буквально через полчаса. Иногда между выступлениями мы даже не успеваем сходить в туалет.
Но когда выходишь на площадку, происходит удивительная вещь. Ты моментально забываешь обо всём своём состоянии. Был год, когда я работала с сильнейшей зубной болью. Между заказами ехала в машине, плакала от боли, пила обезболивающее. Но выходила к детям - и всё словно выключалось. Словно где-то в голове щёлкает тумблер - и ты перестаёшь быть обычным человеком и становишься персонажем.
Бывали, конечно, и форс-мажоры. Однажды, 31 декабря, мы ехали на заказ, и на Аль-Фараби у нас заглохла машина. Мы с Дедом Морозом выкатили её во двор ближайшего дома, бросили там, вызвали такси. При этом параллельно звонили заказчикам, объясняли ситуацию. Как правило, люди входят в положение. Всё-таки в этот вечер мы главные гости праздника, и нам идут навстречу. Но такие случаи крайне редки. Мы очень уважаем время клиентов и хотим, чтобы так же относились к нашему времени.
- Бывало ли, что клиенты угрожали заплатить меньше или вообще не расплачивались?
- Такие попытки были, но не в новогодний период. В декабре, особенно под Новый год, всегда всё оплачивают, все довольны, никто не пытается торговаться или уходить от расчёта.
Пару раз подобные ситуации возникали на обычных праздниках. Однажды мы, например, забыли реквизит, но настолько вытащили программу харизмой, смекалкой и импровизацией, что даже взрослые стали играть вместе с детьми. И в итоге нам всё полностью оплатили.
Буквально на днях был показательный случай. Мы работали на корпоративе с новым ведущим, он нашёл меня через знакомых и предложил заказ на Деда Мороза со Снегурочкой. Вёл он себя немного сомнительно, но мы отработали программу. Я подошла к нему за расчётом, а он сказал: «Сейчас гости со мной рассчитаются, и я вам переведу». Дед Мороз тихо спросил меня: «Ты ему веришь?» Я ответила: «Меня ещё ни разу не кидали». И, действительно, около одиннадцати вечера он перевёл наш гонорар, и мы спокойно поехали на следующий заказ.
- Раньше считалось нормальным, что Дед Мороз мог выпить с родителями или что-то съесть с новогоднего стола. А как сейчас?
- Пить на работе категорически нельзя. Единственное исключение - это если выступление приходится ровно на полночь 31 декабря. Тогда под бой курантов мы вместе с гостями берём по бокалу шампанского: считаем от двенадцати до одного, чокаемся, делаем символический глоток, ставим бокал и возвращаемся к программе. Иногда успеваем съесть маленькое канапе. И всё. А вот Деду Морозу вообще есть ничего нельзя, у него борода.
И, пользуясь случаем, хочу обратиться к клиентам. Всё, что мы иногда едим в машине между заказами - это то, что люди нам с собой дают: салатики, горячее, даже окрошку как-то положили в ланчбокс (её, правда, Дед Мороз забрал себе уже наутро). Поэтому, если у вас будет возможность, положите артистам хотя бы яблочко или мандаринку. У нас действительно нет времени остановиться и нормально поесть. Всё происходит на ходу, в дороге, между выступлениями.
- Вы работаете и на взрослых корпоративах. Чем принципиально отличается детский праздник от взрослого?
- Детский праздник от взрослого отличается тем, что там нужны мягкие шутки, более мягкий подход, потому что для детей Дед Мороз - это некое божество. Когда они видят его, забывают стихи и вообще всё на свете забывают. Сегодня вот девочку поставили фотографироваться, она закрыла лицо, хотя стояла просто спиной к Деду Морозу. Ей настолько было трепетно, что она закрыла ладошками глаза. А на взрослых корпоративах уже более пикантная программа, шуточки. В прошлом году мы, допустим, проводили конкурс «Угадай напиток» со взрослыми, где они угадывали, где какое спиртное налито. Мы, конечно, слабоалкогольные напитки наливали, но всё же было очень интересно.
- Снегурочка для подвыпивших мужчин иногда ассоциируется с девочкой по вызову. Часто ли вам оставляют телефоны, визитки, просят сделать приватное выступление за отдельную плату? Быть может, это делают папы на детских утренниках, пока мама не видит?
- Начну с последнего вопроса. На детских праздниках такого не бывает. Во-первых, папы на утренники ходят редко. Во-вторых, если это домашнее поздравление, нас обычно приглашают очень интеллигентные семьи, и подобное поведение там невозможно. Абсолютное табу. А вот на корпоративах мужчины, действительно, иногда пытаются подкатить, приобнять, могут оставить номер, предложить продолжение вечера. Чаевые я беру, но свои контакты никогда не даю. Всегда говорю: «Все номера у ведущего или у менеджера, а я тут ни при чём». Бывают случаи, когда гости начинают вести себя откровенно нагло. Тогда в ход идут простые, но действенные методы. Иногда достаточно встать на каблуки и «случайно» наступить на ногу. Иногда подключается Дед Мороз. А есть ещё один лайфхак, которым я с удовольствием поделюсь со всеми Снегурочками. Когда ситуация начинает выходить из-под контроля, я беру микрофон и говорю: «Дедушка, дедушка, посмотри, вон тот мальчик себя плохо ведёт». Весь зал тут же оборачивается, начинает искать того самого мальчика, и человеку становится стыдно, даже если он уже изрядно навеселе. Обычно после этого он довольно быстро успокаивается.
- Приходилось ли вам выступать в детских домах? Нужно ли учитывать какие-то моменты при работе с такими ребятишками?
- Да, мы довольно часто выступаем и в детских домах, и в реабилитационных центрах. В реабилитациях это, как правило, дети с ДЦП, расстройствами аутистического спектра, онкологическими заболеваниями. И, конечно, там приходится учитывать много особенностей: кто-то передвигается в коляске, кто-то не может танцевать, а кому-то тяжело даже просто поднять руки.
Это всегда очень трогательные, непростые выступления. Но мы стараемся подойти к каждому ребёнку, каждому уделить внимание: погладить, поддержать, улыбнуться, установить контакт. Для них это невероятно важно, и мы словно делимся с ними своей энергией.
В самих детских домах дети, как правило, обычные и здоровые. Единственный момент - нужно очень аккуратно подбирать слова и ни в коем случае не говорить лишнего про маму и папу. Обычно, у них педагог или воспитатель считается мамой. Но такие темы лучше не поднимать, чтобы случайно не ранить ребёнка.
- Недавно казахстанка опубликовала ветку в Threads, в которой заявила, что Дед Мороз и Снегурочка, приглашенные на новогодний утренник для детей из детского дома, не явились на мероприятие, несмотря на заранее полученную оплату. Как такие истории подрывают доверие к аниматорам?
- У меня, к сожалению, нет Threads, и я не видела эту публикацию, но такие истории действительно случаются. Чаще всего это связано не с профессиональными аниматорами, а с так называемыми агентствами без репутации. Это когда люди находят исполнителей через объявления в OLX, они принимают заказ, берут предоплату и исчезают. Как правило, это компании, которые предлагают выступления по самым низким ценам и без какой-либо ответственности. В нашей сфере давно есть простое правило: скупой платит дважды. Лучше выбирать артистов, у которых есть реальные отзывы, подтверждённая история работы, понятные контакты. Это могут быть страницы в социальных сетях с живыми видео, регулярными сторис, комментариями клиентов, либо сервисы, где можно проверить репутацию исполнителя. К сожалению, многие хотят заплатить условные 15 тысяч тенге и получить за эти деньги «вау-программу» на час. Но так не бывает. Гонорар одного артиста начинается примерно от 10 тысяч тенге. Полноценное выступление с программой, костюмами и реквизитом для детей обычно стоит около 40 тысяч тенге за полчаса, для взрослых — около 50 тысяч. Профессиональная работа просто не может стоить дёшево, и подобные случаи подрывают доверие ко всем аниматорам, хотя на деле проблема в недобросовестных исполнителях, а не в самой профессии.
- Бывает ли у вас битва за заказ с конкурентами – другими Дедами Морозами и Снегурочками?
- Настоящих битв за заказ у нас не было. Хотя, признаюсь, было бы забавно в таком поучаствовать. Зато мы часто пересекаемся с коллегами во дворах. Успеваем поздороваться, сфотографироваться и бежим дальше по своим мероприятиям. Основная конкуренция происходит, скорее, в виртуальном пространстве. Например, в общих чатах появляются запросы от заказчиков: что нужно, на какую дату, какой бюджет. Там же формируется и цена. Иногда мы можем сделать небольшую скидку, но сильно снижать стоимость не можем. Нам нужно покрывать дорожные расходы, свой ресурс и, конечно, амортизацию костюмов.
А костюмы - это отдельная статья расходов. Они требуют постоянного ухода и ремонта, и это совсем не дёшево. Например, шубу Деда Мороза нельзя просто закинуть в стиральную машину. Как правило, белый мех отпарывается, затем покупается новый и заново пришивается. Сам мех сейчас стоит недёшево, да и работа швеи - тоже удовольствие не из дешёвых.
- Расскажите о каком-нибудь самом смешном или трогательном случае, который вы запомнили, работая Снегурочкой.
- Таких историй очень много. Вот буквально сегодня была смешная ситуация: девочка вышла читать стих и вдруг всё забыла. Стоит, смотрит на нас и так заразительно засмеялась, что мы не выдержали и тоже начали смеяться вместе с ней. Потом воспитательница подсказала начало стихотворения, девочка вспомнила текст и всё-таки прочитала его до конца.
Еще один трогательный случай произошёл в семье, с которой я работаю уже много лет. У них три дочки, и к старшей, Регине, я начала приходить ещё, когда ей было три года. Сейчас ей уже 13–14. В этот Новый год мама, складывая подарки в мешок Деда Мороза, рассказала нам, что Регина весь год мечтала об айфоне. И вот показывает коробочку, перемотанную скотчем от Ozon. Где она достала этот скотч, не знаю, но выглядело всё так, будто это товар с Ozon.
Сначала свои стихи рассказали младшие девочки. Потом подошла очередь Регины. Она прочитала стих, Дед Мороз достал эту самую коробку и вручил ей. Регина аккуратно положила её рядом, села на диван и даже не спешила её открывать. Я попросила: «Снимите, пожалуйста, её реакцию». И когда она всё-таки распаковала коробку, то расплакалась. По-настоящему, от счастья. Видно было, как сильно она этого ждала, возможно, у них даже были какие-то договорённости. Например, она должна была хорошо закончить четверть.
А вот еще один трогательный случай, связанный с посохом Деда Мороза. Он сломался, и мы пошли на барахолку искать мастеров по бисеру, чтобы его починить. Нашли бутик, где продают бижутерию. Там мужчина сказал, что этим занимается его жена и, скорее всего, возьмётся за такой необычный заказ. Мы на свой страх и риск оставили им посох (дорогую вещь, между прочим) просто на доверии. Позже его жена написала, что голову посоха нужно полностью переделывать. Я уже приготовилась к сумме в 35–40 тысяч, а она назвала цену в 12 тысяч. Через три дня она вернула нам посох, и это была великолепная работа. То, что было, и то, что стало - небо и земля.
Я приехала забирать посох, привезла ей коробку конфет. По дороге мы разговорились, и она рассказала, что у неё есть особенный сын. Я предложила поздравить его. Она согласилась. Мы договорились, что она приготовит сладкий подарок. И в один из дней мы к ним приехали.
Я зашла первой, поиграла с мальчиком, поговорила с ним, он расслабился. Потом мы вместе позвали Деда Мороза. Он зашёл с тем самым посохом, и мальчик сразу же показал на него пальцем. Я быстро сориентировалась и сказала: «А знаешь, твоя мама — настоящая волшебница. Она починила посох Деда Мороза. Если бы она этого не сделала, Новый год никогда бы не наступил». И он так посмотрел на свою маму… с такой любовью, что это невозможно забыть.
- Бывали ли у вас совсем абсурдные или комичные ситуации во время выступлений или за кулисами?
- Был один смешной случай, мы потом ещё долго это вспоминали. Есть у нас два заведения в районе Аль-Фараби-Гагарина, они стоят друг напротив друга. В одном выступали мы, в другом - другая пара Деда Мороза и Снегурочки. Мы зашли переодеваться в подсобку, где кальянщик забивает кальяны. И этот кальянщик был уже основательно навеселе. Вдруг он начинает буквально вешаться на нашего Деда Мороза. Это было одновременно странно и смешно, потому что обычно всё внимание достаётся Снегурочке, а тут интерес был именно к Деду.
Он обнимает его и говорит: «Дед Мороз, я тебя люблю, дай я тебя поцелую». Дед Мороз в полном шоке. Я тоже, если честно, потому что нам вот-вот выходить на программу, а если сейчас этот человек нас задержит, всё пойдёт наперекосяк: и выступление, и следующий заказ.
Мы всё-таки отработали программу, выходим на улицу, встречаемся с той самой второй парой из соседнего заведения. И они говорят: «Представляете, у нас официант напился и мешал работать». А мы им: «А у нас - кальянщик».
- Успеваете ли сами встретить Новый год дома?
- Дома встретить Новый год у нас, к сожалению, не получается. Раньше, когда я жила с родителями, иногда появлялись небольшие «окошки» между заказами, и мы могли забежать домой вечером или после полуночи, перекусить и снова ехать на выступления.
Сейчас заезжать к родителям стало совсем неудобно, поэтому сам Новый год мы обычно встречаем в дороге или где-нибудь в заведении между заказами. А все семейные новогодние традиции переносим на 1–2 января, когда наконец появляется возможность спокойно собраться вместе.
- Что бы вы пожелали казахстанцам?
- Поздравляю всех с наступающим Новым годом! Желаю мира, добра и процветания. И, конечно, настоящих Деда Мороза и Снегурочку. А еще расскажу вам маленький секрет. Если вы ещё не написали письмо Дедушке Морозу, обязательно напишите его и положите в морозилку. Это его почтовый ящик. Письмо очень быстро долетит до нас, и мы постараемся исполнить любую вашу мечту.
А в завершение несколько строк в стихах:
Пусть бокалы звенят, пусть искрится вино,
Пусть ночной снегопад постучится в окно.
В эту зимнюю ночь без улыбок нельзя,
Боль и горести прочь.
С Новым годом, друзья!