Попытки получить ЭЦП на ноутбуке или компьютере далеко не всегда заканчиваются успехом, сообщает Caravan.kz. Дело в том, что многие не могут пройти видеопроверку даже при хорошем освещении, с использованием хорошей камеры и в рабочее время в будни. Вопрос, впрочем, решается просто.
"Если вы в Казахстане получаете онлайн ЭЦП, имейте в виду, что видеопроверку через ноутбук или компьютер пройти почти невозможно. Какой-то сбой системы, о котором все знают, но молчат. 15 неудачных попыток, потом вас блокируют на 15 минут, и так по кругу.
Чтобы пройти digital ID, отзовите разрешение для камеры ноутбука или компьютера, и система предложит вам отсканировать qr, чтобы пройти проверку на другом устройстве. Берете в руки свой смартфон - и все получается с первого раза", - поделилась казахстанка.
Судя по опыту комментаторов, пройти видеопроверку можно с использованием любого другого устройства, в том числе ноутбука или планшета.
Совет особенно актуален в свете того, что чиновники не планируют упрощать подписание петиций в Казахстане.