Он поделился историей в Threads, передает Caravan.kz со ссылкой на "За нами уже выехали".
"Нас пересадили с борта FlyArystan на борт Air Astana по непонятным причинам и запретили смотреть фильмы, потому что мы покупали билет на FlyArystan. Как я понял, с опозданием мы вылетели тоже, потому что билеты покупали на рейс FlyArystan", - сообщил он.
Авиакомпания пояснила инцидент.
"При замене воздушного судна FlyArystan на самолет Air Astana обслуживание осуществляется в соответствии со стандартами бюджетной авиакомпании. Доступ к мультимедийной системе предполагает загрузку наушников, которая не осуществляется на рейсах FlyArystan", - прокомментировал представитель авиаперевозчика.
Сотрудники «Эйр Астаны» не справляются с наплывом возвратов – что происходит