Почта "зависла"?

Что происходит с нашей службой почты? Главный офис в Алматы сделали красивым, а что в районах творится – им, кажется, все равно. Вот уже несколько дней я не могу сделать обычный платеж в отделении почты. У них постоянно “виснут” компьютеры. В результате выстраиваются огромные очереди. Присесть пенсионерам негде, один стул на всех! Люди стоят часами! Это не просто нервы, но и денежные потери для нас, обычных людей. Я не смогла оплатить кредит, так как “висла” их программа. Объехала весь город. Программа нигде не работала! А теперь мне начислят пеню, и я должна расплачиваться из собственного кармана за нерасторопность работников почты. Не так уж много у них офисов – могут же заменить компьютеры, наладить программу, обучить своих работников, в конце концов. Или так и будут экономить за наш счет?Анеля З., Алматы