Второй день задерживаются рейсы Эйр Астаны из Шереметьево

«Из-за невозможности проведения службами ОАО "Международный аэропорт Шереметьево" противообледенительного обслуживания самолетов было отменено более 60 рейсов различных авиакомпаний», — разъясняет авиакомпания.

По информации компании, в минувшее воскресенье, 26 декабря, Эйр Астана была вынуждена отменить рейсы Алматы-Москва и Москва-Алматы. Некоторые рейсы по маршрутам Астана-Москва-Астана и Алматы-Москва-Алматы задерживаются уже второй день.

Пассажирам отмененных рейсов Эйр Астана рекомендует связаться со своим туристическим агентом или обратиться в центр бронирования и информации для того, чтобы поменять дату вылета или произвести возврат авиабилета.

«Клиенты авиакомпании, при наличии свободных мест по тарифу изначально приобретенного авиабилета, смогут совершить перелет самолетами Эйр Астаны по направлениям Алматы-Москва-Алматы и Астана-Москва-Астана в срок до 9 января 2011 года», — говорится в сообщении, распространенном в понедельник.

Кроме того, авиакомпания предлагает пассажирам возможность изменить пункт прилета или вылета на территории Российской Федерации. «Пассажиры смогут воспользоваться услугами авиакомпании по направлениям Алматы-Санкт-Петербург-Алматы, Астана-Екатеринбург-Астана и Астана-Новосибирск-Астана. Изменение брони авиабилета и возврат полной стоимости будет произведен бесплатно», — указывает авиакомпания.