Перерасчет за отопление: в каком регионе вернут больше

Корреспондент Caravan.kz выяснила, где перерасчет за отопление оказался самым большим и почему суммы по регионам отличаются в сотни раз.

Комитет по регулированию естественных монополий подвел итоги прошлого отопительного сезона. Потребителям, у которых нет приборов учета тепловой энергии, пересчитали плату за тепло на 1 млрд 217,02 млн теңге.

Деньги обещают отразить в лицевом счете отдельной строкой в виде аванса или сальдо. То есть работники теплосетей не собираются раздавать деньги у подъезда со словами: «Это вам за прошлую зиму». Просто следующая квитанция может оказаться меньше.

Почему вообще решили что-то пересчитать? Дело в том, что, когда счетчика нет, количество тепловой энергии рассчитывается по нормативам. Но зима каждый год разная. Одна может месяцами показывать характер, другая ограничится несколькими морозными неделями. Поэтому после отопительного сезона расчет сверяют с фактической температурой наружного воздуха. Правила требуют учитывать фактические среднесуточные температуры за весь отопительный период. Если при расчете предполагалось, что на отопление понадобится больше тепла, чем фактически потребовалось с учетом погоды, возникает перерасчет. Именно его теперь и обещают вернуть на лицевые счета.

Где сделали самый большой перерасчет за отопление?

Как же эти деньги распределили? На Астану пришлось почти 38 % всей суммы. На Восточно-Казахстанскую область — около 24,5 %, на Мангистаускую — еще 13,3 %. То есть три региона получили три четверти всей корректировки по стране.

Почему суммы перерасчета так отличаются?

На сайте только указано, что в Карагандинской области, областях Ұлытау и Жетісу отдельный перерасчет не предусмотрен, поскольку стоимость услуг теплоснабжения уже рассчитывалась с учетом фактической температуры наружного воздуха. По другим регионам КРЕМ ничего не объясняет. Почему же между ними такая пропасть?

Во-первых, давайте разберемся, сколько вообще потребителей в регионе живут без приборов учета тепла. На первый взгляд, у нас с этим все в порядке. По данным КРЕМ, опубликованным в конце 2024 года, общедомовыми приборами учета тепла в среднем по Казахстану было оснащено около 74,1 % домов. В Астане показатель составлял 99,6 %, в Алматы — свыше 95 %. Подкачать могла только Кызылординская область (44 % оснащено общедомовыми приборами учета) и Восточно-Казахстанская область (27,2 %). Но если следовать этой статистике, то больше расчетов по нормативам должно быть в ВКО. При чем тут Астана?

Возможное объяснение кроется в том, что счетчики установлены, но их показания не используют. КРЕМ сообщал, что в 2024 году в Астане из 1 001 прибора учета тепла, установленного в многоквартирных домах, 391 прибор, или 39 %, не прошел поверку.

А если срок поверки истек, начисления могут производиться уже по утвержденной норме потребления, а не по показаниям прибора. Получается интересный эффект. Счетчик физически висит. Дом считается оборудованным. Но показания прибора для расчета взять не могут. 

Было ли именно это причиной нынешних 460,67 млн теңге перерасчета в Астане, трудно сказать. Но иного логического объяснения такого перераспределения пока нет.

Почему год назад за отопление пересчитали больше?

Есть еще одна любопытная цифра. По итогам отопительного сезона 2024–2025 годов перерасчет для потребителей без счетчиков составил около 1,555 млрд теңге. Теперь — 1,217 млрд. То есть сумма сократилась примерно на 338 млн теңге, или почти на 22 %.

Почему? Здесь могли повлиять сразу несколько факторов: изменение числа исправных приборов учета, особенности тарифов, ежемесячная корректировка начислений. Погода, наконец.

По данным Казгидромета, зима 2024–2025 годов была заметно теплее климатической нормы: средняя температурная аномалия по Казахстану составила +2,7 °C. В северных регионах отклонение местами превышало пять градусов.

Прошедшая зима 2025–2026 тоже была теплой, но уже не настолько: в среднем температура превышала климатическую норму на 1,9 °C.

Так что погода здесь не просто удобный подозреваемый. У нее есть конкретное алиби с цифрами.

Когда начался новый отопительный сезон?

И вся эта история особенно своевременна потому, что предыдущую зиму еще пересчитывают, а следующая уже стоит у порога. С 14 сентября отопительный сезон начался в Павлодарской области. Министерство энергетики сообщало, что в северных и восточных регионах запуск отопления ожидается до 1 октября в зависимости от погоды.

А значит, снова будут температуры, нормативы, счетчики, поверки. И, возможно, новый перерасчет. Мало ли какая зима нас ждет.