Минтруда проверит популярную сеть фастфуда после сообщения о травле сотрудника

В Threads казахстанка Жанат Картай рассказала историю своего сына, у которого есть расстройство аутистичного спектра. По словам женщины, он четыре года успешно работал в Burger King поваром и был вовлечён в коллектив, но всё изменилось с приходом нового начальника. В ситуации разобрался медиапортал Caravan.kz.

«Наша семья будет благодарна всю жизнь за мягкий поддерживающий подход, который обеспечила команда во главе с прекрасным менеджером Ширин Ерлан, непосредственным руководителем Алибека. Но все изменилось с момента, когда пришел новый региональный руководитель Сергей. Началась тихая травля, с осени Алибек был сам не свой, мы не знали, что происходит, пока нам не передали весточку — его вынуждают уволиться…» — пишет Жанат.

Также она рассказала о том, что во время личной беседы с региональным руководителем она «как будто говорила с роботом», и что он «понятия не имеет об инклюзивном обществе. Никогда не имел дела и не слышал даже о том, что аутичные люди могут работать наравне со всеми».

По словам матери, её сын до этого жил полноценную жизнь: окончил школу и колледж Жургенева, получил профессию скульптора, увлекался анимационными мультфильмами из пластилина, попробовал работать в разных местах, пока не устроился в Burger King. Она рассказывает, что до этой ситуации он работал стабильно,«чувствовал себя вовлеченным в коллективе, оставался на сверхурочные, когда был «зашив», планировал свои отпуска, переводился с одного филиала в другой». То есть был полноценной частью команды.

Люди в комментариях поддержали Жанат и возмутились происходящим. Есть те, кто заявил, что после этой истории не будет больше есть в Burger King:

Также Жанат рассказала, что после того, как она поделилась своей историей, ей написал ещё один человек, представившийся бывшим сотрудником Burger King. Она опубликовала скриншоты из переписки:

Источник — threads.com/@zhanat_karatay

Источник — threads.com/@zhanat_karatay

В Burger King уже сегодня отреагировали:

«В последние дни в социальных сетях обсуждается ситуация, связанная с нашим сотрудником Алибеком Каратаем.

Мы с уважением относимся к каждому человеку и понимаем, что подобные темы вызывают сильные эмоции у семьи, коллег и общественности. В то же время считаем важным, чтобы обсуждение основывалось на проверенных фактах.

На сегодняшний день Алибек Каратай не уволен и продолжает оставаться сотрудником Burger King Kazakhstan. Решение о прекращении трудовых отношений компанией не принималось.

29 января 2026 года в HR-департамент поступило сообщение о намерении сотрудника оформить отпуск. После этого Алибек временно перестал выходить на работу, при этом официальное заявление в установленной форме в компанию не поступало.

6 февраля в компанию обратилась мать сотрудника Жанат Каратай  и передала заявление о прекращении трудовых отношений, написанное от ее имени. Согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, подобные обращения требуют оформления непосредственно самим сотрудником.

Со стороны компании были предложены возможные варианты решения ситуации, включая перевод в другой ресторан. Мы остаемся открытыми к диалогу и готовы обсуждать дальнейшие шаги в конструктивном рабочем формате с участием самого сотрудника и его семьи.

Burger King Kazakhstan последовательно придерживается принципов уважения, равных возможностей и недопустимости дискриминации. Инклюзивность является важной частью нашей корпоративной культуры. При этом вопросы безопасности, гигиены и комфорта гостей и сотрудников также являются безусловным приоритетом.

В настоящее время компанией проводится внутренняя проверка, а также анализ процессов взаимодействия внутри команды, чтобы обеспечить соблюдение всех стандартов и создать максимально корректные условия труда для каждого сотрудника.

Мы просим общественность воздержаться от поспешных выводов и опираться на подтвержденные факты. Burger King Kazakhstan готов к открытому и уважительному диалогу».

Также отреагировали в министерстве труда:

«Министерству труда и социальной защиты населения Республики Казахстан известно о данной ситуации, обсуждаемой в социальных сетях. В настоящее время территориальным департаментом Комитета государственной инспекции труда проводится изучение обстоятельств произошедшего. В рамках действующего трудового законодательства будет дана правовая оценка всем фактам. Министерство исходит из принципа соблюдения прав работников и работодателей и призывает стороны к конструктивному взаимодействию. О результатах рассмотрения будет сообщено дополнительно в установленном порядке».

Примечательно, что всего пару дней назад компания возмутила ещё и россиян своей акцией к 14 февраля. Ко Дню влюблённых они предложили комбо с названиями «Накорми тарелочницу», «Цыпочка в твоем вкусе» и «Она скажет «ДА»».