Суд обязал автосалон вернуть 17,8 млн тенге за авто

30 мая 2024 года он купил автомобиль стоимостью 17 840 000 тенге. Однако уже после пробега в 15 669 км машина вышла из строя, сообщает Caravan.kz со ссылкой на пресс-службу Комитета по защите прав потребителей.

Покупатель вернул авто продавцу. Поскольку выявление причин поломки затянулось, потребитель направил запрос с требованием предоставить сведения о техническом состоянии транспортного средства. В ответ продавец признал, что автомобиль неисправен и требует диагностики двигателя внутреннего сгорания. После этого потребитель обратился с претензией, требуя заменить автомобиль либо расторгнуть договор купли-продажи с возвратом денег.

Претензию не удовлетворили. Житель Уральска подал иск в суд. Он просил расторгнуть договор, вернуть стоимость автомобиля, взыскать неустойку 7 784 000 тенге, убытки в размере 3 600 000 тенге и судебные расходы.

В рамках дела провели судебную экспертизу, которая подтвердила наличие серьёзных технических неисправностей. В заключении отмечалось: дефект в маслоохладителе может носить заводской характер, а выявленные неполадки в двигателе и системе охлаждения недопустимы.

Суд признал, что обнаруженные недостатки являются существенными дефектами технически сложного товара. Суд расторгнул договор купли-продажи.

С автосалона в пользу истца взыскали:

• 17 840 000 тенге – стоимость автомобиля;
• 1 784 000 тенге – неустойка;
• 112 631 тенге – расходы на экспертизу;
• 177 960 тенге – судебные издержки;
• 500 000 тенге – услуги представителя;
• 196 240 тенге – государственная пошлина.

Ответчик подал апелляцию, настаивая, что двигатель является заменяемой частью и неисправность можно устранить. Однако судебная коллегия по гражданским делам отметила, что поломка двигателя может привести к ДТП и угрозе жизни и здоровью потребителя. Для признания дефекта существенным не требуется наступления таких последствий.

Апелляционную жалобу оставили без удовлетворения, а решение суда первой инстанции — без изменений.

Потребителю потребовался почти год, чтобы доказать свои требования.