Причиной обращения стало то, что потребителю установили неисправный газовый бытовой счетчик, передает Caravan.kz. Срок годности счетчика согласно документам истекал в 2025 году. Мужчина потребовал компенсацию за установку счетчика.
В итоге состоялось судебное заседание. Суд рассмотрел иск потребителя о возмещении расходов на установку газового счетчика, а также о компенсации морального вреда, и удовлетворил иск потребителя.
Судья постановил, что потребитель должен получить 50 тысяч тенге в качестве компенсации морального вреда и 7,5 тысячи тенге, которые он заплатил за установку счетчика.
Департамент напоминает, что в соответствии со статьей 7 Закона РК «О защите прав потребителей», потребители имеют право на:
- Свободное заключение договоров на приобретение товаров (выполнение работ и оказание услуг).
- Просвещение в сфере защиты прав потребителей и повышение правовой осведомленности.
- Получение информации о товаре (работе, услуге), а также о продавце (изготовителе, исполнителе).
- Приобретение безопасного товара (работы, услуги).
- Свободный выбор товара (работы, услуги).
- Надлежащее качество товара (работы, услуги).
- Обмен или возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.
- Возмещение в полном объеме убытков (вреда), причиненных их жизни, здоровью и (или) имуществу вследствие недостатков товара (работы, услуги).
- Получение у продавца (изготовителя, исполнителя) документа, подтверждающего факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), или договора, заключенного при приобретении товара (выполнении работы, оказании услуги).
- Предъявление претензии к инициатору (организатору) игр по качеству товара (работы, услуги), переданного (выполненного, оказанного) в виде выигрыша.
- Создание общественных объединений потребителей.
- Возмещение морального вреда.
- Защиту прав и законных интересов.
Напомним, ранее Верховный суд оправдал осуждённого, который стал торговать наркотиками из-за полицейского.
Выборы в Курултай 2026
Токаев принял председателя Центральной избирательной комиссии Нурлана Абдирова
Пенсия 2026
В АФК заявили о недостаточном объеме пенсионных накоплений у казахстанцев
Налоговый кодекс РК 2026
Как правильно продать квартиру и не переплатить за это
АЭС
Медузы остановили крупнейшую АЭС Западной Европы
Алматы
В Алматы задержали женщину, севшую за руль после лишения водительских прав
МРП 2026
Штрафы подросли: за какие нарушения казахстанцам придётся платить до 130 тыс. тенге
Землетрясение
Жители Алматы ощутили землетрясение
Бокс
«В Америке есть ринг и тренеры, но они есть и у нас»: Айдар Шарибаев раскритиковал подготовку национальной сборной в США
Футбол
МВД Казахстана предупреждает родителей: дети могут передать пароли от аккаунтов мошенникам в интернете
Астана
В Астане 7 млрд тенге из возвращённых активов направили на строительство школы
Азербайджан
ИИ поможет безработным с трудоустройством в Азербайджане
Шымкент
В Шымкенте подросток пострадал, сорвавшись с аттракциона
Иран
Война в Персидском заливе открыла новые возможности для бизнеса – политолог
Нефть
Казахстан обеспечил почти весь рост нефтедобычи региона за 35 лет
Закон
Обновлены правила регистрации актов гражданского состояния за рубежом
Война
Война в Персидском заливе открыла новые возможности для бизнеса – политолог
Туризм
Прайм-эра Алматы: как город оказался в центре внимания в 2026 году
Медицина
В системе здравоохранения снова скандал — врач получал деньги за «лечение» 15 тысяч придуманных пациентов