Причиной обращения стало то, что потребителю установили неисправный газовый бытовой счетчик, передает Caravan.kz. Срок годности счетчика согласно документам истекал в 2025 году. Мужчина потребовал компенсацию за установку счетчика.
В итоге состоялось судебное заседание. Суд рассмотрел иск потребителя о возмещении расходов на установку газового счетчика, а также о компенсации морального вреда, и удовлетворил иск потребителя.
Судья постановил, что потребитель должен получить 50 тысяч тенге в качестве компенсации морального вреда и 7,5 тысячи тенге, которые он заплатил за установку счетчика.
Департамент напоминает, что в соответствии со статьей 7 Закона РК «О защите прав потребителей», потребители имеют право на:
- Свободное заключение договоров на приобретение товаров (выполнение работ и оказание услуг).
- Просвещение в сфере защиты прав потребителей и повышение правовой осведомленности.
- Получение информации о товаре (работе, услуге), а также о продавце (изготовителе, исполнителе).
- Приобретение безопасного товара (работы, услуги).
- Свободный выбор товара (работы, услуги).
- Надлежащее качество товара (работы, услуги).
- Обмен или возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.
- Возмещение в полном объеме убытков (вреда), причиненных их жизни, здоровью и (или) имуществу вследствие недостатков товара (работы, услуги).
- Получение у продавца (изготовителя, исполнителя) документа, подтверждающего факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), или договора, заключенного при приобретении товара (выполнении работы, оказании услуги).
- Предъявление претензии к инициатору (организатору) игр по качеству товара (работы, услуги), переданного (выполненного, оказанного) в виде выигрыша.
- Создание общественных объединений потребителей.
- Возмещение морального вреда.
- Защиту прав и законных интересов.
Напомним, ранее Верховный суд оправдал осуждённого, который стал торговать наркотиками из-за полицейского.
АЭС
В Казахстане официально объявили название первой атомной электростанции
Налоговый кодекс РК 2026
Какие льготы при оплате получат работники по договорам ГПХ в Казахстане в 2026 году
Убийство Яны Легкодимовой
Обвиняемые по делу Яны Легкодимовой получили пожизненный срок
Алматы
Элизабет Турсынбаева рассказала, почему не смогла сдать экзамен на получение водительских прав
МРП 2026
МРП на 2026 год утверждён в Казахстане
Землетрясение
Сведения о разрушениях на линию 112 не поступали - ДЧС Алматы
Бокс
Мельдоний у Алимханулы: кто еще из Казахстана попадался на "советском" допинге
Футбол
Прямая трансляция плей-офф Лиги конференций Бранн - Астана
Астана
В Астане девушка спрыгнула с моста
Азербайджан
Президент Казахстана принял участие в VII Консультативной встрече глав государств Центральной Азии
Шымкент
Наркомагазины с миллиардными оборотами ликвидировали в Казахстане спецпрокуроры
Иран
Иран заявил о полном прекращении обогащения урана
Война
Песков отреагировал на предложение Зеленского провести переговоры с Путиным в Казахстане
Нефть
Это удар не только по нефти: что атака украинских беспилотников на КТК значит для Казахстана
Закон
Токаев подписал Закон по вопросам культуры, образования и семьи
Туризм
Отменят ли "всё включено" в Турции
Медицина
Медицинские учреждения нарушали правила вакцинации и лицензирования в области Жетысу