За автомобиль с дефектом жителю Павлодара удалось отсудить деньги

Машина за 19 млн тенге не выдержала первого техосмотра, с ней пришлось расстаться, сообщает Caravan.kz со ссылкой на inbusiness.kz.

Житель Павлодара купил машину в декабре 2023 года за 19 млн тенге, выложив дополнительно за страховку еще 1,7 млн. Проблемы начались после первого техобслуживания: было заменено масло и фильтры. После чего мужчина вместе с семьей выехал в Экибастуз, но в дороге заметил, что на панели автомобиля загорелся индикатор уровня масла. К тому же, двигатель стал издавать посторонний звук. Как оказалось, все масло утекло через замененный фильтр. Месяц машина находилась в сервисном центре: вскрыли двигатель. Правда, никаких письменных документов, с какой целью это было сделано, владельцу не предоставили.

В департаменте по защите прав потребителей автовладельцу помогли составить досудебную претензию: мужчина обратился в суд с иском о расторжении договора купли-продажи автомобиля и возврата денег.

Суд вынес решение: возместить потребителю 19 млн тенге тенге, кроме того, неустойку в размере 959,5 тыс. тенге, убытки – 62,8 тыс. тенге, компенсацию морального вреда — 100 тыс. тенге, судебные расходы – почти 204 тыс. тенге. Всего — 20 516 279 тенге.