А как еще измерить такой размытый показатель, как “степень удовлетворения требований населения”? Только в Жо.
Этой креативной мысли посвящен документ под названием “Методика определения уровня качества коммунальных услуг”. Разработан он в АО “Казахстанский центр модернизации и развития жилищно-коммунального хозяйства”. А в пункте 6.2 методики приведено и несколько формул. Самая простая из них такая: “Жо = Кпотр : Кжа” (то есть количество потребителей (Кпотр) – в числителе, Кжа (количество жалоб) – в знаменателе). И получится Жо, жалобоотдача.
Далее предлагаются более замысловатые формулы – с учетом поправочных коэффициентов на износ, год постройки и так далее…
Кстати, идея-то достойная. Сами подумайте: люди сидят, анализируют, впервые пытаются наши жалобные письма и нижайшие просьбы как-то систематизировать…
Нет, мы – “за”, обеими руками! Только все равно смешно.
Астана
Олимпийские Игры 2026
Почему антидопинговые службы не хотят, чтобы прыгуны с трамплина увеличивали половые органы
Пенсия 2026
9 лет трудового стажа пенсионерки восстановили в Павлодаре
Налоговый кодекс РК 2026
Чиновники никак не ограничены в том, как могут тратить бюджетные деньги: как они перегрели экономику?
АЭС
В Казахстане утвердили место для строительства второй АЭС
Алматы
Центр инклюзивного спорта строят в Алматы
МРП 2026
Штрафы подросли: за какие нарушения казахстанцам придётся платить до 130 тыс. тенге
Землетрясение
Президент Турции назвал сумму ущерба, который нанесли стране землетрясения
Бокс
WBO вынесла новое решение по Жанибеку Алимханулы
Футбол
МВД Казахстана предупреждает родителей: дети могут передать пароли от аккаунтов мошенникам в интернете
Астана
Суд вынес приговор мужчине, который задушил родную мать в Астане
Азербайджан
В Акмолинской области полицейские помогли водителям из Азербайджана
Шымкент
Мать подростка из Шымкента наказали за ДТП на ее авто
Иран
До конца февраля одна из авиакомпаний отменила рейсы в Алматы
Нефть
В чем был смысл атаки украинских дронов на казахстанские танкеры в территориальных водах России
Закон
В Казахстане вступил в силу Закон об искусственном интеллекте
Война
Песков отреагировал на предложение Зеленского провести переговоры с Путиным в Казахстане
Туризм
Китайскую с туристку с кровотечением эвакуировали в алматинских горах
Медицина
В Казахстане расширили перечень заболеваний, лечение которых доступно по ОСМС