Столичный мэр – чиновникам: Вы как народу отвечаете?!

– Преобладает формальный подход к подготовке и предоставлению ответов. Заместителям акима города поручаю более ответственно относиться к данному вопросу. По итогам первого квартала подготовить полный анализ по обращениям на службу “051”, “Контакт-центр” и сайт акима, – поручил глава города.

Досталось и газовикам, на которых все чаще жалуются горожане. Им поручено в корне пересмотреть сложившийся порядок обслуживания населения.

А чтобы иметь совсем уж полную картину безобразий, аким поручил создать специальную группу и провести комплексную проверку.

Астана