Рейсы Астана – Омск приостановлены из-за активности беспилотников в России

Решение связано с временными ограничениями на использование воздушного пространства в районе Омска и принято для обеспечения безопасности полетов, передает NewTimes.kz.

Кроме того, авиакомпания сообщила, что дальнейшее выполнение рейсов будет зависеть от развития ситуации. Пассажиров, чьи рейсы затронули изменения, проинформируют по контактным данным, указанным при бронировании.

Для пассажиров отмененных рейсов предусмотрены два варианта. Первый — полный возврат стоимости авиабилета без удержаний, включая все неиспользованные участки перевозки, оформленные в рамках одного бронирования.

Второй вариант станет доступен с 14 июля. Пассажирам предложат альтернативный маршрут через Петропавловск: перелет Астана – Петропавловск с последующим автобусным трансфером до Омска. Такая же схема будет действовать и в обратном направлении. В авиакомпании предупредили, что количество мест на альтернативном маршруте ограничено, а время отправления автобусов может меняться в зависимости от дорожной ситуации и прохождения пограничного контроля.

Кроме того, каждому пассажиру отмененного рейса автоматически предоставят ваучер номиналом 10 тыс. тенге на будущий перелет рейсами VIETJET QAZAQSTAN. Его направят на электронную почту, указанную при бронировании. Ваучер можно использовать при покупке билетов на официальном сайте авиакомпании до 31 декабря 2026 года (за исключением субсидируемых рейсов).