Помогите разобраться

Раньше мы не могли их сдать — гараж был без крыши и ворот, (завален доверху мусором его еще мои родители построили, потом в застойные времена им никто не пользовался, естественно, что его разграбили, сняли плиты, ворота выдернули), нам сказали, что БТИ не будет делать техпаспорт, надо достроить и потом вызывать специалистов.
В легализации меня попросили прийти через две недели после сдачи документов.
В назначенное время, я узнала, что решение утвердили, и я должна заплатить за легализацию и техпаспорт — в отдел Архитектуры. Все гаражи мы оценили в 10 000 тенге и заплатили 10% от стоимости т.е. 1000 тенге за каждый гараж. А еще 3338 тенге за техпаспорт и 3074 тенге за Акт приемки. Придя в БТИ, за планом гаража, я узнала, что там не могут найти моих документов.
А мы сдавали их одновременно с моей мамой. Ее пробили по базе данных — есть, а меня нет. Потом нашли ее документы, открыли скоросшиватель, а там еще одна папка с документами, записанными на ее фамилию, открыли — оказалось, что на папке фамилия мамы, а документы: решение, постановление — на мое имя. Они стали переправлять, сказали, что потом отправят документы в архитектуру, а потом архитектура через 20 дней отправит в легализацию, а потом в БТИ, в 3-м кабинете можно будет получить документы.
8 января 2008 года я пошла в БТИ, отстояла огромную очередь (да, очереди везде, но там — невероятные) за окошком сидел парень, он искал, но так и не нашел моих документов. Через какое-то время я снова пришла в БТИ, и мне сказали, что выдачей документов они больше не занимаются: «Идите в Юстицию». Пришла туда, где они мне сообщили, что документов и у них нет. «Ищите в другом месте». Я начала возмущаться: «Как это так? Уже почти год и они не готовы! Я не знаю где их искать!»
«Ищите в легализации или в БТИ, но у нас ваших документов нет». А тем временем мои муж и мать получили документы в Юстиции, а мы сдавали их одновременно!
Я снова поехала в БТИ, где мне заявили, что у них никаких документов нет, наверное, надо искать в легализации. Я снова поехала в легализацию. И, слава богу, бумаги там были! И я их получила 26.03.08.
Я опять вернулась в легализацию, откуда меня отправили в ЦОН. И вот в уже в ЦОНе мне сказали, что мои документы просрочены, и что я якобы нарушила Закон и через суд буду выплачивать штраф+пеню.
Я возмутилась: ведь не по моей вине случилась просрочка! А они мне ответили, что документы принимать не будут и отправили теперь уже к консультанту.
Консультант выписала извещение и сказала, чтобы я поехала в Юстицию, дабы там у меня приняли извещение и подготовили документы в суд.
Я так и сделала. Думаете, на этом мои мучения закончились? Как бы не так! В юстиции мне сообщили, что не будут принимать извещение и документы, приходите через неделю, мы пока этим не занимаемся!
Мои нервы на пределе, я поехала в суд, где развели руками, мол, не знаем, что делать. Я поехала в БТИ. Они говорят: это не наша вина, пусть легализация этим занимается, в Юстиции тоже самое — «мы не виноваты», поехала в легализацию рассказала, что вот такая ситуация безвыходная, спросила что делать? Там сказали, что вроде бы и моей вины нет, но ошибку допустили в фамилии мамы… И что, получается, все-таки наша вина?
И почему в решении не сказано, что я прошу легализовать землю?
И почему Я должна идти по административному правонарушению, если как ни в чем не виноватая отказываюсь платить штраф? Прошу вас оказать мне помощь, или подробно объяснить.
Я с нетерпением жду вашего ответа. Помогите, пожалуйста, я не знаю, что мне делать. Заранее благодарю.

Алевтина, жительница города Капшагай.