Крыша течет, облицовка падает: жители ЖК «Терра» больше двух лет требуют от застройщика устранить недочеты

В этом вопросе разобралась корреспондент медиапортала Сaravan.kz.

Жители «Терры» устроили собрание, на которое пригласили районного акима, представителей районной прокуратуры, ГАСК и журналистов. Больше двух лет жильцы не могут добиться от застройщика устранения недочетов. По их словам, во всех четырех блоках ЖК протекает крыша, в районе протечек обвалилась штукатурка и уже стала образовываться плесень. Но застройщик не спешит ремонтировать кровлю. А недавно стала отваливаться облицовка дома. Один из жителей рассказал, что однажды обшивка упала и повредила припаркованный рядом с домом автомобиль.

 «Я живу на шестнадцатом этаже, в десяти сантиметрах от меня протекает крыша уже 2,5 года. Дефектные акты составляют, но никакой реакции нет. Жильцы писали, говорили, все бесполезно. Проблема еще в том, что обшивка дома падает. Например, я был свидетелем того, как на машину облицовка упала с шестнадцатого этажа и пробила лобовое стекло. Полифасад летел с большой высоты, инерция была бешеная. Ремонт автомобиля обошелся хозяйке в 3,5 млн тенге. Облицовка может упасть и на людей. Передо мной упала обшивка высотой 2,2 м шириной 0,8 м, где-то 15 кг весом. Мы сообщили об этом застройщикам, они просто убрали упавшую обшивку и больше ничего не сделали. Я от лица всех жильцов хочу сказать, что по технической части в этом ЖК ничего не делается. Если спуститься в подземный паркинг, то можно увидеть, что все стены текут, в районе выключателей проводка бьет током», — рассказал житель «Терры» Арман Ержанов.

По мнению владельцев квартир, строительная компания ждет окончания гарантийного срока, который должен завершиться шестого июня. После жильцам придется за свой счет делать крышу, а это почти миллиард тенге. Жители «Терры» также сообщили, что управляющая компания отказывается передавать представителям ОСИ ключи от 17 этажа, который по документам является техническим. По словам жильцов, управляющие оформили последний этаж как свою собственность и собираются там делать хостел. Впрочем, само появление этого этажа для жителей было сюрпризом. По их словам, дом уже был сдан в эксплуатацию, люди заселились, но управляющие неожиданно развернули стройку. Бетонные блоки и другие стройматериалы поднимали на лифте, на этаже появлялись помещения. Жильцы обращались в ГАСК и другие госорганы, но стройка продолжалась. После того как жители забили тревогу, 17 этаж объявили техническим.

Еще одним интересным фактом является то, что квартплату жителям приходится платить через управляющую компанию, а не напрямую АЛСЕКО. Расходы на содержание жилища составляют 187 тенге за кв. метр, в месяц, по словам жителей, управляющая компания собирает со всего ЖК 12,5 млн тенге. Это немалые деньги, при этом кровлю не могут отремонтировать.  

«Были протечки в прошлом году, для их устранения мы нанимали компанию, использовали мембранное покрытие. Но, как показала практика, оно неэффективное. В блоке «Б» есть проблемы, мы сейчас отрабатываем, не отказываемся, идем жильцам навстречу… У нас есть подрядчик, мы на него иск подали. Облицовка легкая, это аквапанель, часть выбило сквозняком, то, что упало –

это человеческая халатность при монтаже», — объяснил представитель строительной компании.  

Жильцы также напомнили, что застройщик до сих пор не передал ОСИ документы по ЖК (техпаспорта, акты проверок и другие юридические документы). 

«Мы создали ОСИ, но не можем получить ни один документ, создать кондоминиум, открыть счет. Нам прямо так и говорят: «Не отдадим документы». Мы подали в суд, который вынес решение — в течение трех дней передать документы ОСИ», — рассказала жительница «Терры» Полина.

Застройщик объяснил это тем, что в данный момент идет судебный процесс между ОСИ и одним из жильцов.

«Прошу вас передать документы в законном порядке. Здесь ничего такого нет. Это не схема ракеты. Понимаю, что вы представители бизнеса, но сейчас в результате вашей деятельности нарушены конституционные права жителей. Не хотел бы уходить с вами в каике-то судебные тяжбы. Отдайте документы законно созданному ОСИ. Если 70 % жильцов приняли решение, то, значит, управляющая компания должна «свернуть удочки» и передать документацию. То, что ОСИ имеет судебные тяжбы – это не ваша забота. Понимаю, что у вас есть свои интересы, но ваши действия неправомерны. Если бы вы купили дом и вам не дали бы техпаспорт и госакт, то у вас тоже бы возникли вопросы», — сказал аким Бостандыкского района Санджар Алин.

В ходе собрания также выяснилось, что в ЖК есть проблемы с трансформаторной подстанцией, которую застройщик поставил с нарушениями.

Заселили жильцов и стали дырявить стены: как застройщик ЖК «Jetisu Park» делал вентиляцию

«Изначально ТП планировалось поставить в пространственных местах, затем застройщик перенес его в цокольный этаж жилого комплекса. ТП построена с нарушением, очень сильно шумит. Договор о передаче ее на баланс АЖК нам не показали. После землетрясения ТП дала сбой, накренилась и стала шуметь. Даже на седьмом этаже я слышу этот шум, идет тихий гул. Можно сойти с ума», — отметила одна жительница.  

В ходе собрания районный аким поставил пред застройщиком ряд задач: передать документы ОСИ, включить в рабочую группу жителей, составить дефектный акт, устранить протечки на крыше, разобраться с ТП, продлить гарантийный срок.

Но, как отметили жители, самое главное, чтобы все эти договоренности были не на словах.