Оплата – только по договору!

У нас в пос. Новая Бухтарма (Восточно-Казахстанская обл.) возникла такая проблема: ТОО “Бухтарма Теплоэнерго” – предприятие, обеспечивающее поселок тепловой энергией, установило в домах общие счетчики учета тепловой энергии, вследствие чего оплата за отопление возросла в 2,5 раза. Если раньше мы платили за отопление 4 тыс. тенге, то теперь – 11 тысяч. При зарплате 35 тыс. тенге это просто ужасно. На устные обращения в ТОО “Бухтарма

Теплоэнерго” и органы местного управления никто никак не отреагировал. Куда нам обратиться, чтобы решить нашу проблему?
Жители поселка Новая Бухтарма

В областной прокуратуре Восточного Казахстана, куда мы адресовали вопрос жителей поселка, пояснили: так как речь идет о росте оплаты, вызванном установкой счетчиков, потребителям ТОО “Бухтарма Теплоэнерго” следует обратиться в суд. Законодательство обязывает коммунальные предприятия установить счетчики за счет самих потребителей либо за свой счет с последующим включением расходов в тариф. Однако данные условия обязательно должны быть зафиксированы в индивидуальных договорах на поставку услуг. В случае отсутствия такого пункта в договоре или несогласия с ним спор с поставщиком тепла необходимо решать в судебном порядке.

Оставить комментарий