Куда исчезает плата за свет?

Я оплачиваю коммунальные счета через Интернет, в том числе за электричество. Но на днях мне отключили свет, сказали, что я злостный должник. Как такое возможно? Я исправно оплачиваю счета. Если через Инернет платить проблематично, то, может, лучше отказаться... И вернуться к дедовскому способу – стоять в очередях.Андрей Шмаков

На вопрос читателя отвечает руководитель пресс-службы “Алматыэнергосбыта” Ирина ШЕЙКИНА:

– Уважаемый Андрей! Если по каким-либо причинам ваш платеж через Интернет задержался или не поступил по адресу, вам необходимо выяснить с банком, в котором вы производите интернет-платежи, в чем причина задержки или утери платежа. Основываясь на нашей практике, можем сказать, что большая часть платежей, поступающих через Интернет, приходит своевременно.

Анастасия МЫСКИНА

Оставить комментарий