Кто ответит за самопал?

Недавно купил лекарство в аптеке. Оказалось – подделка. Фармацевт утверждает, что это зависит от поставщика. Кто защитит людей страны от такого произвола? Как возместить причиненный мне ущерб, ведь в аптеке категорически отказываются принимать обратно это лекарство?Серик

Вопрос читателя мы адресовали директору департамента комитета фармацевтического контроля по г. Алматы Ержану ОСПАНОВУ:

– Да, лекарства не подлежат возврату. Если купленный в аптеке препарат вызвал у вас сомнение (его упаковка, цвет, вкус), то вы должны обратиться к нам – в комитет фармацевтического контроля. Сами вы не сможете определить, самопал это или нет, но это могут установить наши эксперты. Вам необходимо составить заявление, указать, когда и где был куплен препарат, оставить лекарство для пробы, приложить чек. Мы проведем анализ, и,если подтвердится, что это фальсификат, установим, кто завез этот препарат.

Александра МЫСКИНА