Ибо обеспечить разом безопасность, здоровье, питание, досуг, комфортное проживание для приезжего – дело очень непростое. В теме разобралась корреспондент медиапортала Caravan.kz.
Моя семья любит отдыхать в Куала-Лумпуре, столице Малайзии, которую, согласно статистике, ежегодно посещают порядка 17 миллионов туристов. При этом местного населения здесь – 2 миллиона. И эти люди умеют сделать так, чтобы, приехав в Куала-Лумпур раз, путешественник брал билеты сюда снова и снова.
Важно для развития туризма, конечно, то, что международный аэропорт в Куала-Лумпуре – один из самых крупных и продуманных логистических узлов в мире. Его услугами пользуется более 50 авиакомпаний из разных стран. Трафик в аэропорту – более 1100 прилетов/вылетов авиасудов в сутки. И, несмотря на отдаленность его от центра Куала-Лумпура, где-то порядка 50 км, из аэропорта в город добраться легко. Можно регулярным автобусом, можно надземкой - KLIA Ekspress, а также на такси. Внутри аэропорта для удобства пассажиров есть локальная ветка метро, ибо аэропорт очень большой, на две сотни терминалов.
Как говорит один мой знакомый турагент: «Не в каждую страну стоит ехать дикарями!». Я лично «дикаркой» в Малайзии была не раз и осталась путешествиями довольна.
Итак, что, как опытная туристка, я отмечу «такого», что заставляет меня выбирать транзитные (они дешевле, чем прямые) рейсы в крошечную Малайзию раз за разом. И что Казахстану не мешало бы усвоить и освоить.
Это одна из самых безопасных стран мира. Местные здесь практически не употребляют алкоголь (60 % населения Малайзии исповедуют ислам). Хотя купить в супермаркете или заказать в баре пиво или что-то покрепче можно. В основном «употребляют» туристы, и те стараются не переборщить. Ибо нарушение общественного порядка может обернуться крупным штрафом или содержанием под стражей до 6 месяцев. За наркотики же в этой стране можно заработать смертную казнь. За ввоз, к примеру, или продажу. И преступления на почве наркомании или алкоголизма отсутствуют. К тому же в столице Малайзии порядок охраняет Королевская полиция (PDRM). Это единая национальная структура, а не городское ведомство. Полицейские следят за порядком на улицах и регулируют движение.
Что нравится очень: в Куала-Лумпуре не обдирают туристов, хотя их и много. Это я о деньгах.
Сначала о них самих. Малайский ринггит – это примерно 112 тенге по курсу. Местные деньги можно «извлечь» из банкомата, используя карточки платежных систем Visa и Mastercard, можно сделать обмен валют в любом из обменных пунктов или в филиалах местных банков. Электронно, просто карточкой, можно расплатиться повсеместно, даже на рынке.
Ни при обмене, ни продавая вам что-либо, вас не попытаются надуть. Напротив, узнав, что вы из другой страны, вам предложат скидку на какое-либо фирменное блюдо или уступят в цене какой-либо популярный товар. Однажды с моей семьей был такой казус: мы прилетели в Куала-Лумпур вечером и, оставив вещи в номере, сразу отправились поесть. А на первом этаже отеля расположилось крохотное кафе индийской кухни. И хозяин кафе, видя наш изможденный вид, а добирались мы до Малайзии из Алматы транзитом через Шанхай 14 часов, предложил взять бириани (это плов со множеством специй) с бараниной по 11 ринггитов за порцию, правда, с условием, что мы разрешим ему сделать фото нашего ужина. Для соцсетей. Поразмыслив, что 11 ринггитов за тарелку плова с мясом – это совсем неплохо, мы с детьми согласились. Наши порции были большими, бесплатно нам подали воду со льдом и дали по чашке костного бульона. Мы наслаждались ужином и на фото выглядели счастливыми.
Честное в этой маленькой стране и такси. Во-первых, заказать машину легко, через уже знакомые нам, казахстанцам, агрегаторы. А там видно, и сколько километров до пункта назначения, и какую сумму тебе за поездку придется отдать. Во-вторых, даже если ты берешь такси на улице, на стоянке, спокойно можешь просить водителя включить счетчик на время поездки и оплатить по нему. Это самый выгодный вариант. За путь от отеля до аэропорта в 50 км мы, например, отдали 63 ринггита. В зоопарк Негара в предместье Селангор съездили за 40 ринггитов (туда и обратно).
Гостиницы в Куала-Лумпуре – особая песня. В первую свою поездку в Малайзию мы забронировали отель «четыре звезды» в центре столицы, заплатив немалую сумму. А уже на месте, гуляя по городу и знакомясь с туристами из разных стран, мы услышали от бывалых путешественников совет не зацикливаться на звездах, ибо в отеле классом ниже тоже будут чистое постельное белье, душ в номере, бесплатный завтрак, часто даже бассейн. А по цене простая «гостишка» гораздо дешевле. И в следующие годы мы стали останавливаться в небогатом красивом людном квартале Куала-Лумпура Чоу-Кит. Здесь проживает много «понаехавших» в страну, индийцев (в основном это тамилы), тайцев. Район застроен старыми многоэтажками, но также здесь много зданий исторических, в колониальном стиле (Малайзия только в 1952 году провозгласила независимость). Гостиницы в Чоу-Кит в основном располагаются на первых этажах жилых домов, но есть и отдельно стоящие. Минувшим летом мы, например, остановились в отеле, занимающем целую семиэтажку. Отеле, отмечу, дешевом, для бюджетных гостей. Но завтрак, уже включенный в счет, нам подавали удивительно вкусный, с жареной курицей, отварным рисом и соусами, фруктовыми ассорти. В бассейне, его обустроили на крыше здания, можно было купаться с семи утра до девяти вечера. И в номере было достаточно чистых полотенец, душистого мыла, работали исправно душ и кондиционер.
И, что нас порадовало в этом случае, жизнь без глянца, среди тысяч местных жителей, дешевых уличных кафе, старой архитектуры оказалась настолько увлекательной, что мы вставали в шесть утра, чтобы после завтрака начать пешие прогулки по кварталу. На третий день местные нашу семью начали узнавать, угощать чаем и сухофруктами, зазывать в свои лавки, делиться новостями: «Идите скорее к дядюшке Адитья в конец улицы, он затеял пончики с медовым соусом!». И мы шли к красивому седому Адитья в кафе на шесть столов и пили вкусный чай с молоком, уминая пончик за пончиком. А дед на это с умилением смотрел и рассказывал, что нынче пончики уже жарят его внуки, которых он сам учил готовить. И мы просили его показать этих внуков, чтобы поблагодарить парней за мастерство и старание.
А раз, отправившись за свежими наан, это лепешки, которые пекут на мангале, в уличную пекарню, мы наткнулись на трех крокодилов, лежащих на мелководье небольшой местной реки. Казалось, нужно бы испугаться, но, нет, верх взяло любопытство, и мы добрый час наблюдали за аллигаторами, комфортно себя чувствовавшими в городской среде.
Стоит, конечно, быть готовыми к тому, что за популярные у туристов развлечения в Куала-Лумпуре придется платить, хотя дня три для начала надо потратить на то, чтобы побродить по городу, попробовать в харчевнях местной еды, осмотреться на огромном китайском рынке, посетить объекты религиозных культов, их очень много, красивых и разных. Затем уже можно купить билеты в океанариум и зоопарк, съездить к огромной статуе Муруга на окраину города или провести день в аквапарке.
В океанариум и зоопарк, кстати, довольно дорогие билеты, но это один из самых больших океанариумов в мире, а в зоопарке Негара пять тысяч животных. Одного дня на посещение Негара не хватает. Ибо, например, за пандами и капибарами хочется наблюдать часами.
Есть в Куала-Лумпуре также ботанический сад, парк бабочек в нем и отдельно – парк птиц. Это уникальные, удивительные объекты, в которые обязательно надо сходить. Только не игнорируйте во время прогулок предупреждающие знаки «Осторожно, макаки!». Эти вездесущие животные могут и навредить, например, вытащить из сумки что-то съестное или укусить ребенка, если тот замахнется на них или закричит.
Что еще привлекает туристов в Малайзию? Лояльность и доброжелательность населения. Здесь жители понимают, что туристы приносят огромный доход их королевству, гордятся, что гостей к ним едет много, благодарны за каждый визит. На улицах местные тебе ответят на любой вопрос, вежливо поздороваются в мечети и расскажут о ее истории, в храмах уважительно подадут благовонную палочку, разрешат оставить у изваяний божеств подношение, яблоко или апельсин, живой цветок, монеты. Объяснят, как построены автобусные маршруты, в кафе помогут выбрать блюдо без острых специй.
Атмосфера наполнена уважением к человеку, какими бы разными люди ни были. В нашем, например, отеле у входа в бассейн была прикреплена табличка с надписью на нескольких языках: «Вы можете купаться в той одежде, в которой вам удобно это делать!». Это чтобы у девочек в хиджабах не возникало вопросов, а могут ли в бассейне поплавать они. Или в кафе по всей улице повара специально оставляли часть соусов не заправленными острым перцем. Чтобы туристы, не привыкшие к «огненной еде», не испытывали дискомфорта за обедом и ужином. А на рынке, куда мы ходили за фруктами, торговцы нарезали в миску разные плоды. Чтобы люди, раньше не видевшие, например, агаву или дуриан, попробовали их на вкус. Пусть даже ничего не покупая. И везде мы слышали: «Рассказывайте о нашей стране! Она очень красивая! Приезжайте к нам еще, мы будем вас ждать!». И все это звучало очень искренно. И заставляло задуматься: сможем ли мы у себя, в Казахстане, душевно принимать миллионы иностранных гостей, и захотят ли они вообще к нам ехать?