Жителей Северо-Казахстанской области попросили отправлять жалобы при завышении магазинами цен на продукты, сообщает Петропавловск.news со ссылкой на департамент торговли и защиты прав потребителей.
Речь идёт о социально значимых продовольственных товарах, на которые установлена предельная торговая надбавка — не более 15%. В случае превышения этой нормы действия продавцов считаются нарушением.
В ведомстве пояснили, что для подачи обращения важно зафиксировать факт нарушения. Для этого рекомендуется сфотографировать ценник так, чтобы было видно название товара и цену, сохранить фискальный чек, а также при возможности записать короткое видео с указанием адреса магазина.
Все материалы можно направить через платформу e-Otinish в виде официального обращения.
В департаменте отмечают, что такие обращения помогают сдерживать рост цен и защищать права потребителей.