Об этом сообщил председатель Агентства РК по регулированию естественных монополий Мурат Оспанов в ходе заседания Правительства.
По его словам, на сегодняшний день поступает большое количество жалоб на качество регулируемых услуг монополистов - температура отопления в квартирах, давление воды в трубах, уровень напряжения в электрических сетях.
«В то же время меры реагирования по жалобам в большей степени носят точечный, несистемный характер, что в первую очередь связано с отсутствием стандартов качества и сервисного обслуживания», - сказал председатель АРЕМ.