Усть-Каменогорский центр реабилитации был создан одним из первых в Казахстане. При его создании использовался опыт Московского дома-приюта, созданного при горздравотделе, Красноярского при УВД, Кемеровского при городском управлении соцзащиты населения. Деятельность центра финансируется из городского бюджета.
За время существования центра в нем побывали 472 женщины, 1168 человек, имевших судимость, 665 пенсионеров и 339 инвалидов.
Лица без определенного места жительства попадают в центр во время проведения рейдовых мероприятий УВД Усть-Каменогорска и при самостоятельном обращении.
Все без исключения подвергаются санитарной обработке и проходят обязательное медицинское обследование. За период работы центра выявлены 75 человек с кожно-венерическими заболеваниями (в 2002 году - 10), 71 человек с активной формой туберкулеза (16), 214 с головным педикулезом (50), 42 с психическими отклонениями. Всего за время работы центра 1379 граждан получили медицинскую помощь.
По информации управления, за пять лет работы центра было восстановлено 949 удостоверений личности, 102 человека оформлены на инвалидность, восстановлено 102 пенсии и 170 социальных пособий, к родственникам определены 653 человека, в дома-интернаты направлены 198, трудоустроено 648 человек. Как отметили в управлении, низкая рабочая квалификация затрудняет трудоустройство лиц, попадающих в центр.
Кроме того, для прошедших реабилитацию, но временно испытывающих трудности с жильем открыта ночлежная комната. За 11 месяцев 2002 года в общей сложности в ней проживало 87 человек. В текущем году на приусадебном участке центра его пациентами выращен и собран урожай картофеля, свеклы, тыквы и других овощей.