Ранее функционировавшие пригородные маршруты “Шымкент-Туркестан” и “Шымкент-Шенгельды” из-за отсутствия средств были закрыты больше года назад. Через несколько месяцев областной акимат выделил около 20 млн. тенге на дотирование маршрута “Шымкент-Шенгельды”, однако дотации на второй маршрут акимат не выделил, мотивировав это тем, что Туркестан имеет хорошее автомобильное сообщение с областным центром.
В декабре 2003 года руководство АО “Казахстан Темир Жолы” приняло решение возобновить функционирования маршрута “Шымкент-Туркестан” за счет собственных средств. На содержание маршрута необходимо 60 млн. тенге в год.
Обслуживающий маршрут железнодорожный состав имеет два вагона. Ежедневно утром и вечером поезд “Шымкент-Туркестан” перевозит около 150 пассажиров, в воскресные дни их количество увеличивается до 400. Стоимость билета составляет 185 тенге. Поезд останавливается на 22 станциях.