По информации полиции, первоначальная информация о нарушении прав персонала была получена от сотрудников БСМП. В результате проверки деятельности больницы управлением комитета финансового контроля по ЮКО было выявлено, что БСМП не перечислила на пенсионные счета своих сотрудников более 13 млн. тенге. Также выявлена неуплата части налогов. Всего выявлено финансовых нарушений на сумму около 36 млн. тенге, из которых 11 млн. было расхищено.
В результате ревизии было выявлено, что в больнице работало 2 бухгалтерии, невыплаченные деньги перечислялись в подставные фирмы. Медики получили заверения, что их пенсионные взносы будут восстановлены.