По информации АЧС, сообщение о движущемся селевом потоке поступило от диспетчера ФГУ “Казселезащита” 26 мая в 21 час 45 минут. Работники сельских акиматов и представители УЧС с помощью громкоговорителей предупреждали население, живущее вдоль берегов реки, об опасности. В 1 час 30 минут 27 мая в районе Шымкента прошел пик селевого потока объемом 560 куб. м/с. Тогузское водохранилище переполнилось, из него был открыт сброс воды по 30 куб. м/с.
По информации пресс-службы АЧС, в настоящее время сведения о жертвах и разрушениях не поступали, обстановка уточняется.