По сведениям полиции, 24 марта два девятиклассника школы аула Женишке взломали дверной замок и проникли в необслуживаемый (функционирующий без операторов) усилительный пункт связи. Там они разобрали на части два усилителя линейного генератора и блок телеконтроля с целью хищения цветных металлов. В результате без связи остались 260 абонентов. По словам Н. Бектурсынова, у прибывших на место аварии ремонтников резервной аппаратуры не оказалось, пришлось использовать аппаратуру другого аула, где абонентов намного меньше. Связь в этом ауле восстановили спустя трое суток.
С виновников происшествия полицейские взяли подписку о невыезде. Ведется следствие.