В настоящее время в ЮКО принимают оплату за электроэнергию по новому тарифу - 4,25 тенге за киловатт, что, по мнению антимонопольного комитета, является незаконным, так как этот тариф не был утвержден. Ранее оплата за электроэнергию составляла 4 тенге за киловатт. Энергетики утверждают, что повышение тарифа необходимо для замены старых счетчиков на новые - электронные. По словам А. Аргинбаева, состояние находящихся в эксплуатации приборов учета электроэнергии не позволяет объективно оценить фактическое потребление электроэнергии, как энергоснабжающей организацией, так и потребителями.
В настоящее время в эксплуатации у населения находится 344 тыс. 725 шт. однофазных счетчиков, из них - 73 398 штук или 21,3% выпуска до 1976 года, 24% - до 1983 года, 38,8% - до 1991 года, 12,6% - до 1995 года и 3,3% - до 2002 года выпуска. Из-за старых счетчиков бесследно теряется 5-8% от всей потребленной электроэнергии в месяц.
Сотрудники энергоснабжающих предприятий уже начали устанавливать новые счетчики желающим, правда, пока за счет потребителей. Уже установлено около 15 тыс. штук.
В 1996-1999 годах в Шымкенте проводилась благотворительная акция по установке бесплатных счетчиков инвалидам и участникам ВОВ. Для этой цели была закуплена партия счетчиков, выпущенных в Китае. Их поставили не только льготникам, но и раздали вместо зарплаты работникам "Южтрансгаза". Точное количество счетчиков неизвестно, но только у ветеранов установлено не менее 4 тысяч. Однако, через шесть лет выяснилось, что данные счетчики не включены в государственный реестр и не подлежат эксплуатации. Все это время представители органов стандартизации проверяли эти счетчики, выдавали справки об их исправности и допускали в эксплуатацию.