В среду, 11 декабря только за первую половину дня с городских маршрутов сошли 74 пассажирских автобуса и маршрутных такси. Большинство машин попали в дорожно-транспортные происшествия или скатились в кюветы. В их числе были восемь новых автобусов “МАН”. Причиной этого стал гололед. Однако, по словам Б. Ермекбаева, дорожные службы вместо того, чтобы начать посыпать улицы с вечера 10 декабря, вышли на работу только утром.
Участники дорожного движения отмечают, что в этом году работа дорожных служб по сравнению с предыдущими годами ухудшилась. Дорожники объясняют это обстоятельство нехваткой техники. Начальник городского управления индустрии, транспорта и торговли Даулет Алибеков сообщил, что городской акимат взял под контроль работу дорожников. Был проведен объезд города, выявлено 35 мест, где обработка песком и антигололедными препаратами должна производиться в первую очередь. Д. Алибеков полагает, что принимаемые меры позволят изменить ситуацию.