Как сообщили в пресс-службе ГПС ВКО, пожар начался около 9 часов утра на четвертом этаже здания Дома быта. Огонь быстро распространился, так как помещение было отделано легковоспламеняющимися материалами. Удушливый дым заполнил четвертый и третий этажи. Работницы парикмахерской, расположенной в здании Дома быта, слышали крики о пожаре, но пройти к лестнице по загроможденному и задымленному коридору не успели. Находясь в панике, 35-летняя уборщица парикмахерского салона выбросилась из окна четвертого этажа. Женщина погибла. Еще пятерых человек, находящихся в бессознательном состоянии, эвакуировали пожарные. По словам медиков, состояние одной из женщин крайне тяжелое.
К полудню силами подразделений противопожарной службы огонь был ликвидирован. По предварительной версии причиной возгорания стало короткое замыкание электропроводки. В результате пожара уничтожено все торговое оборудование и товар салонов на 3-4 этажах.
По словам представителей ГПС, пожарные давно предъявляли претензии владельцу 6-этажного Дома быта в связи с грубым нарушением правил безопасности. Однако нарушения так и не были устранены.