По его словам, главная цель концепции - улучшение условий проживания граждан в жилых многоквартирных домах с точки зрения комфортности и безопасности. Для этого необходимо решить следующие задачи: повысить качество содержания и обслуживания многоквартирных домов, решить проблему ремонта аварийного и сноса ветхого жилья, обеспечить качественную и бесперебойную работу коммунальных предприятий по поставке тепла, электроэнергии, газа, воды. Кроме того, по словам А. Истелюева, необходимо усилить контроль в тарифно-коммунальной сфере, активизировать человеческий фактор в реальном самоуправлении КСК.
Основными направлениями жилищно-коммунальной реформы являются - проведение инвентаризации и мониторинга жилищного фонда на предмет аварийности и ветхости, разработка программы сноса ветхого и капитального ремонта аварийного жилья, проведение работ по регистрации всех объектов кондоминиума, создание единой ассоциации КСК.
На сегодня в Уральске действуют 114 КСК, которые обслуживают 1200 домов. Кроме того, 181 дом, по данным акимата, находится на самоконтроле, то есть не относится ни к одному КСК. Депутаты гормаслихата предлагают раздробить крупные КСК, которые обслуживают около 60-70 домов, на более мелкие, чтобы один КСК обслуживал не больше 2-3 домов. Также депутаты предлагают создать и официально зарегистрировать кондоминиумы, предполагается, что это даст возможность значительно лучше управлять отдельно взятым домом и решать там наболевшие проблемы.