Девочка была убита в собственной квартире в 4 часа дня. В оперативно-следственную группу вошли оперативники УВД Талдыкоргана, ГУВД области, а также участковые, представители патрульной полиции. Расследование преступления было взято под особый контроль министерством внутренних дел РК и руководством ГУВД Алматинской области.
22 апреля были установлены двое подозреваемых, которые были задержаны в Саркандском районе Алматинской области. Оба ранее привлекались к уголовной ответственности. Один задержанный имеет три судимости за кражи, другой - одну судимость за грабеж.
Как выяснилось в ходе следствия, мотивом убийства послужили корыстные цели, так как убитая девочка была из семьи коммерсантов.