Б.Жылкышиев сказал, что проблема отопления в Шымкенте, “в принципе, решена, и холодные зимы для шымкентцев больше не повторятся”. Переломным момент в негативной ситуации с отоплением произошел в 1998 году, когда областной акимат выделил средства на строительство теплопровода от ТЭЦ-3 до города. Это позволило обеспечить теплом около 50 процентов жителей Шымкента.
Сегодня центральное отопление в городе обеспечивают организации "Энергоцентр-1", "Энергоцентр-2", принадлежащие ЗАО "Южполиметалл", и "Энергоцентр-3", в ведении которого находится ТЭЦ-3. В начале отопительного сезона некоторые проблемы существовали на ТОО "Шымкенттепло", частной организации, которой принадлежит котельная № 26, использующая природный газ. Тогда удалось добиться передачи этой котельной в аренду "Энергоцентру-3" и выделения средств из фондов городского управления по ЧС для экстренного закупа топлива. Б.Жылкышыев сказал, что, скорее всего, ТОО "Шымкенттепло" потерпит банкротство и будет передано за долги "Энергоцентру-3".